Mô tả công việc
Daily support and follow instructions from Customer Service team leader/ supervisor/ manager to support warehouse operational inbound and outbound activities.
Coordinate with related parties to ensure that daily operations are smooth & effective.
Coordinate with warehouse & transportation teams to prepare required documents for shipment.
Follow up the shipment status
Feedback to customer's concern in a timely manner and support to solve customer's issue effectively
Complete daily reports and send out on time.
Immediately report ad-hoc issue directly to Customer Service supervisor/manager to be consulted once needed.
Support internal & external audits by preparing necessary documents.
Contribute ideas and solutions to lean working process.
Support to train the assigned fields and record
Cycle count participant.
Yêu cầu công việc
Equivalent to IELTS 5.0 or TOEIC 750
Experienced with WMS/SAP is extremely prioritized
Experienced with import/export process is prioritized
Good English skills
Good communication and presentation skills
MS office skills (excel and power point)
Quyền lợi được hưởng
13th-month salary, year-end bonus
Teambuilding, training courses, career path, internal events
Được thành lập từ tháng 10/2010 đến nay, PCS có trụ sở chính đặt tại Hà Nội và 5 chi nhánh đặt tại Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Nhật Bản, Mỹ, Trung Quốc.
Thành viên Ban Điều hành Công ty là những cá nhân đã có gần 20 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành cấp cao, cùng với hơn 300 cán bộ tài năng, năng động, tận tâm đang làm việc trên cả nước với các lĩnh vực kinh doanh như:
Dịch vụ chuyển phát nhanh Quốc tế
Dịch vụ Chuyển phát nhanh trong nước
Dịch vụ Ecommerce
Dịch vụ Kho vận
Dịch vụ Hậu cần
Dịch vụ Thông quan Xuất – Nhập khẩu
Dịch vụ Phân phối Hàng hóa Nhập khẩu
Trong đó, dịch vụ Chuyển phát nhanh (PCS courier) là dịch vụ cốt lõi của PCS.
Song hành cùng sự phát triển của PCS là 1 đội ngũ cán bộ công nhận viên tận tâm, tận lực, tâm huyết và trách nhiệm, luôn luôn cố gắng để mang lại lợi ích tốt nhất đến cho khách hàn
“ Mãi mãi sự tận tâm “ là phương châm làm việc của chúng tôi