Cicilia Hotels & Spa

1 Xử lý đơn hàng & tiến độ giao hàng:

- Theo dõi và quản lý toàn bộ mọi vấn đề của các đơn hàng của NPP/ Đại lý được giao theo từng khu vực

- Tính chỉ số KPI của từng nhân viên Kinh doanh trong khu vực được giao.

- Kết hợp cùng bộ phận kho và điều phối theo dõi số lượng và tiến độ giao hàng của đơn hàng đã giao bao nhiêu phần trăm, đảm bảo đúng với cam kết với khách hàng

2. Hỗ trợ thu hồi công nợ và công việc khác :

- Theo dõi công nợ quá hạn từ phòng kế toán và đề xuất phương án giải quyết

- Theo dõi, kiểm tra hàng tồn kho định kỳ hàng tuần với kế toán . Xác nhận việc xử lý hàng tồn và câp nhật thông tin tới bộ phận Kho khi có yêu cầu.

- Làm kế hoạch đặt hàng + chuyển hàng giữa các kho luôn đảm bảo lượng tồn kho tối thiểu

3.Quản lý hồ sơ khách hàng Tạo hồ sơ cho khách hàng mới, bao gồm chi tiết liên lạc và tên của người đại diện quản lý tài khoản.

4.Hỗ trợ bán hàng:

- Làm báo giá khi có yêu cầu

- Kiểm tra hàng tồn khi có yêu cầu.