Mô tả công việc
- Thực hiện kế hoạch kinh doanh theo chỉ tiêu kinh doanh, duy trì và phát triển khách hàng. Theo dõi đôn đốc quá trình giao hàng, thu tiền.
- Lập kế hoạch kinh doanh và giải pháp bán hàng cho kênh thương mại điện tử theo chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng mua hàng trên website, fanpage, zalopage và các sàn thương mại điện tử
- Kiểm tra thông tin, liên hệ khách hàng xác nhận đơn hàng
- Lập các thủ tục xuất hóa đơn, xuất hàng hóa
- Đóng gói đơn hàng cho khách hàng, liên hệ đơn vị gởi hàng cho khách, theo dõi việc giao hàng
- Tiếp nhận thông tin chuyển tiền về từ các dịch vụ giao hàng COD (nếu có)
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan đến bảo hành, đổi trả, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ
- Thu thập thông tin thị trường, các biến động về giá, đối thủ cạnh tranh trên kênh thương mại điện tử
- Đề xuất các chương trình khuyến mãi để kích cầu. Phối hợp với nhân viên Ecommerce Solution triển khai chương trình đến khách hàng
- Báo cáo định kỳ cho trưởng phòng về các công việc được phân công
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm
- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, siêng năng
- Có khả năng chịu được áp lực trong công việc
- Tính tình hòa đồng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán thương lượng, có khả năng thuyết phục tốt
- Có kinh nghiệm bán hàng online
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: Theo giờ hành chánh từ thứ 2 đến thứ 7 (riêng ngày thứ 7 của hai tuần giữa tháng được nghỉ ngày thứ 7).
- Phụ cấp cơm trưa 30,000 đồng/ngày.
- Ký HĐLĐ và tham gia đầy đủ các chế độ của luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, lễ tết...)
- Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm theo quy định.
- Hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty: công tác phí, tiền cơm trưa, xe công tác, đồng phục, nghỉ mát, khám sức khỏe,...
Thành lập từ năm 2014 cho đến nay, Công Ty Cổ Phần Capital Seaweed Consumer Việt Nam đã không ngừng đưa ra thị trường những sản phẩm chất lượng cao, nhanh chóng cập nhật những công nghệ mới nhất để nâng cao chất lượng từng sản phẩm liên tục cùng với sự phát triển đa ngành. Không dừng lại ở những sản phẩm thực phẩm chức năng cho thị trường lẻ. Công Ty Cổ Phần Capital Seaweed Consumer Việt Nam đã và đang là đơn vị nhập khẩu và ký kết phân phối độc quyền. Đồng thời sẵn sàng hợp tác với các đơn vị phân phối lớn trong nước để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Hoàn thành sứ mệnh nhân văn của chính CSC đặt ra. Đến nay, Công Ty Cổ Phần Capital Seaweed Consumer Việt Nam đã hoàn toàn tự tin về năng lực của mình, tự hào là tập đoàn cập nhật nhanh nhất những sản phẩm tốt nhất trên thế giới về Việt Nam. Chắc chắn rằng, trong tương lai sẽ còn nhiều hơn những sản phẩm đồng hành sức khỏe và sắc đẹp.