Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
A New Home là một trong những nhà phân phối sản phẩm BẤT ĐỘNG SẢN uy tín hàng đầu tại khu vực phía Nam với nhiều năm kinh nghiệm. A New Home đã khẳng định vị của mình trên thị trường qua các dự án chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
A New Home tạo dựng môi trường làm việc năng động, sáng tạo, đề cao tinh thần học hỏi và phát triển. Chúng tôi luôn quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của nhân viên, tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát huy hết tiềm năng của mình. A New Home luôn chào đón những nhân tài gia nhập đội ngũ BĐS của mình. Chúng tôi mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp, chế độ đãi ngộ hấp dẫn và cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mỡ. Hãy cùng A New Home kiến tạo tương lai!