Đảm bảo hoạt động bộ phận BUSINESS DEVELOPMENT hoàn thành các mục tiêu sau:
1. Phát triển số lượng khách hàng doanh nghiệp mới.
2. Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của khách hàng cũ.
3. Tăng trưởng doanh thu/lợi nhuận theo kế hoạch.
Chức năng và nhiệm vụ chính:
I. Quản lý và phát triển nhân sự (30%):
1. Quản lý toàn bộ nhân sự của bộ phận BUSINESS DEVELOPMENT: Giao việc, kiểm tra, đôn đốc và đánh giá hiệu quả nhân viên.
2. Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân viên, xây dựng team.
3. Tư vấn, đóng góp ý kiến xây dựng chính sách lương, thưởng,.. Phù hợp với thị trường và chính sách công ty.
II. Chuyên môn (70%):
1. Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng tháng/quý/năm (phòng/team)
2. Nghiên cứu thị trường, đối thủ, sản phẩm, dịch vụ,... phân tích và đưa ra giải pháp tiếp cận phù hợp.
3. Phối hợp cùng Marketing xây dựng các chương trình khuyến mãi, tổ chức các hội thảo, sự kiện,... nhằm tiếp cận khách hàng.
4. Triển khai chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng (khách hàng sử dụng dịch vụ công tác, Tour/Mice, Visa, Vé máy bay, Khách sạn,...).
4. Phối hợp cùng Marketing xây dựng các chương trình khuyến mãi, tổ chức các hội thảo, sự kiện,... nhằm tiếp cận khách hàng.
5. Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của công ty.
6. Chốt deal, lên hợp đồng.
7. Phối hợp cùng các bộ phận (TC/OP) đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng; cùng Kế toán thu hồi công nợ đúng hạn.
8.Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ, cross sales, gia tăng doanh thu/lợi nhuận.1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành có liên quan
- Tiếng Anh: giao tiếp tốt
- Thành thạo Ms Office
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện
- Kỹ năng tuyển dụng, huấn luyện nhân viên
- Kỹ năng quản lý và xây dựng đội nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
3. Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm: từ 5 - 7 năm làm việc các ngành du lịch/hàng không, phần mềm, banking,...
- Ưu tiên: Du lịch truyền thống Tour/Mice thị trường Outbound/Domestic hoặc phát triển khách hàng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công tác.
- Tối thiểu 2 năm ở vị trí BD Manager/Sales Manager B2B.Lương + Thưởng hấp dẫn
Du lịch/teambuilding hàng năm, bảo hiểm sức khỏe,....
Môi trường làm việc năng động.
Đầy đủ chính sách phúc lợi
Phụ cấp khác: Cơm trưa, gửi xe.
Gotadi là hệ thống đặt chỗ đầu tiên ở Việt Nam cung cấp toàn diện các dịch vụ du lịch từ đặt vé máy bay, phòng khách sạn, combo siêu tiết kiệm, tour du lịch trọn gói, cho đến các free&easy tour trên một trang điện tử duy nhất.
Gotadi là một OTA có hệ thống tìm kiếm, thanh toán và đặt chỗ vượt trội, hoàn toàn tự động, kết nối với 900 hãng hàng không toàn cầu, hơn 2.000 khách sạn trong nước, 400.000 khách sạn quốc tế, cùng với vô số tour du lịch đa dạng. Gotadi cũng là OTA duy nhất ở Việt Nam kết nối chính thức với cả 4 hãng hàng không của Việt Nam: Vietnamairlines, Jetstar, Vietjet, Bamboo.
Với tham vọng thống lĩnh thị trường, trở thành hệ thống đầu tiên do người Việt Nam phát triển và vươn ra Thế Giới. Gotadi cam kết không ngừng cải thiện, mang đến chất lượng dịch vụ và phục vụ theo tiêu chuẩn 5 sao quốc tế cho người dùng, đặc biệt là người dùng Việt Nam.