Mô tả công việc
- Register guests and assigns rooms. Accommodates special requests whenever possible
- Assists in pre-registration and blocking of rooms for reservations.
- Thoroughly understand and adheres to proper credit, check- cashing, and cash handling policies and procedures.
- Understands room status and room status tracking.
- Knows room locations, types of rooms available, and room rates.
- Uses suggestive selling techniques to sell rooms and to promote other services of the hotel.
- Coordinates room status updates with the housekeeping department by notification housekeeping of all checkouts, late checkouts, early check-ins, special requests, and day use rooms.
- Maintains guest room key storage, and maintains and supervises access to safe deposit boxes.
- Process guest check-outs.
- Performing cashier related functions like posting charges to guest accounts, raising paid out's, currency exchange,
- Uses proper telephone etiquette.
- Advise guest of any messages, mail, faxes, etc. received for them.
- Attends department meetings.
- Reports any unusual occurrences or requests Supervisor/ Manager.
- Knows all safety and emergency procedures, Is aware of accident prevention policies.
- Maintains the cleanliness and neatness of the front desk area.
Yêu cầu công việc
- Qualifications: vocational school graduation preferably in hotel management
- Experience: more than 01 year of experience
- Able to communicate well in English
- Personal qualities: Overall and detail oriented
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary with monthly performance bonus & incentive
- Uniform provided and free parking
- 12 annual leave/ year, 100% SI, HI & UI on actual salary
- International working environment.
- Year end bonus.
Công ty CP Đầu tư và Phát triển Chang Group hình thành với phương châm “Uy tín tạo dựng niềm tin” đến với Khách và cán bộ nhân viên khi đồng hành cùng chúng tôi. Chang Group luôn xác định và cam kết trung thành với 3 giá trị cốt lõi ngay khi bắt đầu để phát triển các hoạt động kinh doanh của mình: TRÁCH NHIỆM – UY TÍN – THÀNH CÔNG. Chúng tôi luôn tự hào về những giá trị đã tạo ra cho KHÁCH HÀNG – ĐỐI TÁC – NHÂN VIÊN và sẽ tiếp tục phát huy mạnh mẽ để tạo nên sự khác biệt của Vạn Đại Thành Group tại thị trường bất động sản Việt Nam.
– Chúng tôi luôn tôn trọng, đề cao sự hài hòa lợi ích và sự hài lòng của khách hàng, đối tác của công ty. Phần thưởng lớn nhất và quý giá nhất đối với chúng tôi đó là khách hàng... Chúng tôi luôn đặt hết toàn bộ tâm huyết của mình trên từng chặng đường chinh phục sự hài lòng của khách hàng, cung cấp các giải pháp AN CƯ – ĐẦU TƯ tốt nhất trên thị trường thông qua hệ sinh thái và nguồn lực mà chúng tôi phát triển.
– Chang Group chính là đơn vị đáng để bạn hợp tác, vì chúng tôi hiểu bạn cần gì, năng lực như thế nào để hỗ trợ, cùng tạo ra nhiều cơ hội phát triển và thành công hơn những gì bạn có.