Mô tả công việc
Are you passionate about helping others and have a deep understanding of Microsoft Office 365?
Microsoft 365 brings together premium Office apps like Word, Excel, and PowerPoint with 1 TB of OneDrive cloud storage, advanced security, and more, to help you get things done on any device.
We're seeking a talented Technical Support Engineer to join our growing team! In this role, you'll leverage your expertise in Microsoft Office 365 to troubleshoot and resolve customer issues, ensuring a smooth and successful user experience.
Your role & responsibilities
- Demonstrate good communication skills in supported languages, as well as technical knowledge of Microsoft products, to effectively communicate with Microsoft consumers via phone and email.
- Produce high-quality documentation and distribute it to the appropriate team members and technical lead.
- Stick to service responsibilities to reach high performance standards.
- Comply with Microsoft Code of Business Conduct and strictly follow data privacy guidelines in all customer communications and interactions with Microsoft - never put customer PII at risk.
Your skills & qualifications
- Fluent English
- At least 1 year experience in Customer Services
- Available for night shifts.
Benefits for you
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Yêu cầu công việc
Quyền lợi được hưởng
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Sao Việt thành lập năm 2012, đến nay Sao Việt đã khẳng định được uy tín và năng lực cạnh tranh hàng đầu trong ngành tư vấn, phân phối bất động sản, là đơn vị phân phối chủ lực của một số dự án nổi bật, những giải pháp bất động sản toàn diện. Với ban lãnh đạo đầy kinh nghiệm, tầm nhìn chiến lược và luôn tiên phong trên thị trường