Mô tả công việc
- Trực quầy lễ tân (theo ca trực được phân công) và tiếp đón, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng làm thủ tục theo quy định của toà nhà.
- Tiếp nhận, giải đáp các ý kiến thắc mắc của khách hàng (trực tiếp, hotline, fb, zalo...) và chuyển đến các bộ phận liên quan cùng phối hợp xử lý.
- Quản lý tài sản khu vực trong và ngoài sảnh.
- Cập nhật kết quả các thông tin, công việc tiếp nhận trong ca vào báo cáo ca hàng ngày.
- Bàn giao các công việc chưa xử lý xong cho ca sau tiếp tục xử lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Làm việc theo ca.
- Tốt nghiệp cao đẳng, trung cấp trở lên
- Ngoại hình dễ nhìn, tính tình cẩn thận chu đáo, chăm chỉ
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, các máy văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty
- Lương tháng 13, nghỉ phép, nghỉ mát hàng năm
- Được đóng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, BH tai nạn,... theo quy định
- Được làm việc trong môi trường ổn định, lâu dài và chuyên nghiệp
Công ty Cổ phần Dịch vụ Đô thị PSP được thành lập từ năm 2015 và hoạt động trong lĩnh vực quản lý vận hành nhà chung cư. Trong gần 8 năm hoạt động với lòng nhiệt huyết và phương châm mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng Công ty đã khẳng định được chất lượng dịch vụ và nhận được sự tin tưởng của nhiều khách hàng: Công ty Cổ phần Đầu tư Hải Phát, Sông Đà Thăng Long, Công ty CP Đầu tư Hải Phát Thủ đô, HICCI, TCT Đầu tư Phát triển nhà và đô thị Bộ Quốc Phòng, CenInvest, NHS và các Ban quản trị tòa nhà.
Các tòa nhà Công ty đang quản lý vận hành: The Pride - Hải Phát, HPC Landmark 105, Parkview Residence, The Vesta, 361 Hoàng Quốc Việt, Hanoi Homeland, TSG Lotus, Helios Tower, Roman Plaza, MD complex,…
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG:
- Dịch vụ Quản lý và Vận hành tòa nhà
- Dịch vụ Bảo dưỡng, bảo trì Hệ thống kỹ thuật tòa nhà
- Dịch vụ Bảo trì Thang máy
- Dịch vụ An ninh
- Dịch vụ Vệ sinh, Làm đẹp cảnh quan
Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp các gói dịch vụ Tư vấn, Đào tạo về Quản lý vận hành tòa nhà cho đơn vị đối tác và Môi giới, đầu tư Bất động sản.
Phương trâm hoạt động: Chú trọng đầu tư cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, đề cao đạo đức nghề nghiệp nhằm đạt được tối đa sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng. Chúng tôi hoạt động với mục tiêu nhằm mang đến một cuộc sống văn minh, hiện đại và tiện ích cho mọi cư dân sinh sống trong tòa nhà mà chúng tôi quản lý.