CÔNG TY DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ - PSD

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm CÔNG TY DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ - PSD

Cập nhật 21/11/2024 22:47
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ
Nhân viên Lễ tân - SBV
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 29/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng

Mô tả công việc

1/ Thực hiện quy trình check-in:

- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: Honeymoon, phòng khách VIP…

- Thực hiện quy trình check in theo tiêu chuẩn của Villa:

+ Chào khách.

+ Hỏi tên khách đặt phòng, xác nhận thông tin phòng, dịch vụ đã đặt. Với khách walk in, giới thiệu phòng còn trống để khách lựa chọn.

+ Lấy thông tin căn cước công dân (khách Việt), Passport (khách nước ngoài) và làm thủ tục nhận tiền đặt cọc, thanh toán.

+ Thông báo cho khách biết về các dịch vụ của khách sạn: đặt tour, cho thuê xe,…

- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.

2/ Phục vụ khách trong thời gian lưu trú: 

- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn.

- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng dịch vụ của các đơn vị liên kết: cho thuê xe, đặt tour, mua vé tham quan, mua đặc sản, hàng lưu niệm...

- Cung cấp cho khách các thông tin cần thiết: sự kiện diễn ra tại địa phương, các điểm đến tham quan, địa chỉ ăn uống, ...

- Giữ hộ chìa khóa khi khách có nhu cầu ra ngoài.

- Bảo quản tiền và tư trang khi khách gửi.

- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.

3/ Thực hiện quy trình check-out: 

- Thực hiện quy trình check out theo tiêu chuẩn khách sạn:

+ Nhận lại thẻ phòng từ khách.

+ Liên hệ bộ phận buồng phòng thực hiện việc kiểm tra phòng khách: sử dụng minibar, tình trạng của các thiết bị - dụng cụ…

+ Trong thời gian chờ thông tin kiểm tra phòng, lễ tân chủ động thăm dò cảm nhận của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, chất lượng dịch vụ như thế nào…

+ Ghi nhận thông tin kiểm tra từ Housekeeping.

+ Xác nhận lại với khách những dịch vụ đã sử dụng trong thời gian lưu trú.

+ Thông báo số tiền khách cần thanh toán, thực hiện thủ tục thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản…

+ Chào khách ra về.

4/ Các công việc khác:

- Thường xuyên kiểm tra tín nhắn từ OTAs, mail, facebook,... phản hồi, tư vấn khách đặt phòng.

- Làm vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm việc

- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học

- Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…

- Hoàn thành các báo cáo công việc được giao

- Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; bàn giao đồ đạc, tiền cho lễ tân ca sau.

- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về khách sạn.

- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, và chế độ phúc lợi theo Luật Lao Động;

Hợp đồng và chế độ bảo hiểm, tạo điều kiện gắn bó lâu dài;

Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tạo cơ hội phát triển bản thân.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn tối thiểu: Trung cấp

Yêu cầu về chuyên môn: Am hiểu về Lễ tân khách sạn.

Năng lực/Kỹ năng:

- Khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề; 

- Có óc tổ chức, sắp xếp thời gian để hoàn thành tốt công việc trong ca; 

- Thái độ làm việc tích cực và hợp tác; 

- Biết sử dụng các phần mềm khách sạn.

Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm kinh nghiệm. Ưu tiên người có kinh nghiệm với các vị trí tại bộ phận Tiền Sảnh.

Trình độ Ngoại ngữ/Tin học: Tiếng Anh giao tiếp tốt, thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng, soạn thảo và gửi email.

Giới tính/Độ tuổi: Nữ/Nam, < 35 tuổi

Ngoại hình/Sức khỏe: Ngoại hình ưu nhìn/Sức khỏe tốt

Yêu cầu khác:

- Ưu tiên người địa phương; 

-Thái độ làm việc tốt; 

- Trung thực, kỷ luật, có khả năng thích ứng tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Sơ yếu lý lịch 

CCCD 

Hộ khẩu

Lý lịch tư pháp 

Giấy khám sức khỏe 

Bằng cấp 

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ
CÔNG TY DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ - PSD Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà PetroVietnam

Công ty Cổ phần Dịch vụ Phân phối Tổng hợp Dầu khí (PSD) tiền thân là chi nhánh của Tổng công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Dầu khí - Xí nghiệp Viễn thông Dầu Khí (PV Telecom) được thành lập ngày 20/04/2007. Tháng 04/2008, PV Telecom chuyển đổi mô hình hoạt động sang Công ty với tên gọi Công ty TNHH MTV Dịch vụ Phân phối Tổng hợp Dầu khí. Tháng 07/2011, Công ty chính thức chuyển đổi mô hình hoạt động từ Công ty TNHH sang Công ty Cổ phần. Ngày 28/06/2013, cổ phiếu của Công ty chính thức giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán Hà Nội. Sau nhiều năm hình thành và phát triển, PSD đã khẳng định vị trí là một trong những nhà phân phối chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, phân phối sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu danh tiếng trên thế giới.

Chính sách bảo hiểm

  •  Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN 
  • Được hưởng gói bảo hiểm sức khỏe trách nhiệm cao (PVI care)

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tổ chức các cuộc thi và sự kiện nội bộ như: cuộc thi ẩm thực, thi ca hát,...
  • Du lịch hàng năm 
  • Teambuilding cuối tuần m 
  • Thể thao : Đá bóng, cầu lông, bóng chuyền hơi, ….

Lịch sử thành lập

  • Năm 2007, Chi nhánh Xí nghiệp Viễn thông Dầu khí (PV Telecom, tên thương hiệu PVT) được thành lập, phụ trách triển khai phân phối điện thoại Nokia.
  • Năm 2008, PV Telecom chuyển đổi mô hình hoạt động sang Công ty với tên gọi Công ty TNHH 1TV Dịch vụ Phân phối Tổng hợp Dầu khí (Petrosetco Distribution, tên thương hiệu PSD). PSD mở rộng dòng sản phẩm phân phối sang máy tính xách tay khi trở thành Nhà phân phối chính thức của Máy tính Acer tại Việt Nam. Liên tiếp nửa năm sau đó, PSD trở thành nhà phân phối chính thức của nhiều nhãn hàng máy tính xách tay khác như Dell, HP, Lenovo, Emachines và Gateway.
  • Năm 2010, PSD tiếp tục mở rộng dòng sản phẩm phân phối sang hàng điện tử, linh kiện điện tử khi trở thành nhà phân phối của các sản phẩm như USB/Ổ cứng di động thương hiệu Adata, Kingston, Kingmax; chuột máy tính Genius; ram Elixir, Kingston; máy in Samsung; chip AMD, màn lọc 3M; mainboard Asus, USB 3G Huawei…
  • Năm 2011, PSD trở thành nhà phân phối chính thức và duy nhất của Fujitsu tại thị trường Việt Nam. PSD chính thức chuyển đổi mô hình hoạt động từ Công ty TNHH sang Công ty Cổ phần với tên gọi chính thức Công ty Cổ phần Dịch vụ Phân phối Tổng hợp Dầu khí.
  • Năm 2012, PSD trở thành nhà phân phối chính thức của ZyXEL tại Việt Nam.  PSD chính thức trở thành Nhà phân phối điện thoại di động Samsung tại thị trường Việt Nam. Trở thành nhà phân phối chính thức sản phẩm máy tính xách tay Lenovo tại Việt Nam.  Dell chính thức công nhận PSD là nhà phân phối của Dell trong mảng dự án.
  • Năm 2013, PSD chính thức phân phối phụ kiện mang thương hiệu Otterbox tại Việt Nam. Cổ phiếu được chính thức niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Hà Nội với tên mã PSD.  PSD chính thức trở thành Nhà phân phối các thiết bị, sản phẩm và giải pháp công nghệ toàn diện của Microsoft trên các thị trường Việt Nam và Lào; đồng thời năm 2013 cũng trở thành nhà phân phối chính thức cho các thương hiệu máy ảnh Olympus, hãng Western Digital.
  • Năm 2014, PSD trở thành nhà phân phối chính thức sản phẩm Cyber Power tại Việt Nam. PSD trở thành nhà phân phối chính thức của điện thoại di động Lenovo tại thị trường Việt Nam.
  • Năm 2017, Công ty Cổ phần Điện tử Điện lạnh Bình Minh (BMD) chính thức trở thành thành viên của PSD. BMD hiện là nhà phân phối chính thức tại Việt Nam với các sản phẩm điện tử - điện lạnh gia dụng của nhãn hiệu danh tiếng trên toàn thế giới như Whirlpool, Candy, Pensonic, SK Magic, Cuchen, Galanz.
  • Năm 2018, phân phối màn hình ViewSonic.
  • Năm 2020, PSD chính thức trở thành đối tác phân phối ủy quyền các sản phẩm ipad, macbook, imac của Apple tại thị trường Việt Nam.
  • Năm 2021, PSD trở thành Nhà Phân phối đầu tiên trong mảng dự án DPP – Distributor Partner Program của Apple tại thị trường Việt Nam.

Mission

  • Dịch vụ Logistics từ khâu lên kế hoạch, nhập kho, lưu kho đến phân phối, giao nhận hàng hóa.
  • Dịch vụ bán hàng giúp tối đa hóa phạm vi thị trường, doanh số bán hàng, lợi nhuận của các nhà bán lẻ.
  • Dịch vụ hỗ trợ tài chính gồm công nợ và hạn mức hạn định cạnh tranh.

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ - PSD

Bạn làm việc tại CÔNG TY DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ - PSD? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ - PSD

CÔNG TY DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ - PSD

Click để đánh giá