Tư vấn khách hàng qua các kênh Online và tại cơ sở làm việc và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Chốt đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Nhập dữ liệu đơn hàng vào hệ thống quản lý.
Các công việc liên quan tới online marketing như Tiktok, Facebook, Website.
Trao đổi, giải đáp những thắc mắc của khách hàng, những người theo dõi trên mạng xã hội ở các kênh bán hàng của Công ty;
Kiểm tra tin nhắn và trả lời những câu hỏi của khách hàng,;
Giới thiệu, gợi ý cho khách về những sản phẩm khác hoặc combo đi kèm;
Xin thông tin, dữ liệu cần có để lên đơn: địa chỉ, số điện thoại, tên khách,...
Nhận phản hồi và xử lý các vấn đề của khách; đề xuất các giải pháp khắc phục các vấn đề thường gặp hoặc các giải pháp giúp tăng doanh số.
Chủ động liên hệ ghi nhận phản hồi về sản phẩm & dịch vụ từ khách hàng.Am hiểu nền tảng mạng xã hội
Có kinh nghiệm về lĩnh vực vận tải là một lợi thế.
Nhanh nhẹn, trung thành, trung thực.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng và tiếp cận khách hàng tốt.
Có trách nhiệm trong công việc và gắn bó lâu dài với công ty.Lương doanh số + % lợi nhuận bán các dịch vụ.
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty: Sinh nhật, thăm hỏi, hiếu hỉ, tham quan nghỉ mát hàng năm.
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT (sau thử việc).
Được cung cấp công cụ để hỗ trợ công việc, tạo điều kiện tối đa để hoàn thành tốt công việc
Được tạo điều kiện phát triển, cân nhắc thăng tiến theo năng lực.
Được thành lập ngày 29/03/2018, trải qua 5 năm phát triển hiện tại Mustgo là một trong những công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam. MUSTGO tự hào là đơn vị cung cấp đầy đủ các dịch vụ phòng khách sạn, vé máy bay, tour tham quan cho khách du lịch.
MUSTGO là Đại lý cấp 1 - Đối tác chiến lược của các hệ thống khách sạn nghỉ dưỡng 5-6 sao như: Intercontinental, Mariot, Accor, Melia, Vinpearl, FLC, Fusion Group, Amanoi, Six Senses,... và hơn 2000 khách sạn trên toàn quốc.
MUSTGO đang là đơn vị nằm trong Top dẫn đầu thị trường du lịch nội địa. Đặc biệt là nền tảng web - app bán phòng dành cho khách hàng đại lý lớn nhất toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Ngoài ra Mustgo cung cấp giải pháp hợp tác bán combo du lịch ưu việt nhằm hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu cho các đơn vị lữ hành vừa và nhỏ.