Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Xây dựng kế hoạch hoạt động và báo cáo của từng ngày/tuần/tháng/năm; Thực hiện báo cáo cuộc gọi, báo cáo doanh thu, báo cáo phát sinh sự phản ảnh và hài lòng của KH thông qua telesale hoặc trực tiếp care KH;
- Thực hiện KPI cuộc gọi tư vấn, thuyết phục khách hàng về các sản phẩm DV của BV - Chăm sóc khách hàng thông qua gọi điện hoặc nhắn tin; Hoàn thành chỉ tiêu KPI doanh thu tháng/quý/năm;
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng nếu tự thân phát triển được;
- Tìm kiếm, xây dựng hợp tác với các CTV BH tại HN và các tỉnh thành lân cận để mở rộng mạng lưới tư vấn các sản phẩm dịch vụ của BV nhằm tiếp thị, định hướng khách hàng đến BV;
- Phối hợp với đội ngũ CTV giới thiệu KH đến viện, thực hiện đánh giá hàng tháng chất lượng nguồn KH của CTV; tổng kết và báo cáo doanh thu của CTV cho phụ trách phòng vào mỗi tháng;
- Ghi chép tổng hợp những bất cập, phản ánh, sự hài lòng của KH đối với chất lượng DV của BV báo cáo admin – trưởng team => phụ trách phòng;
- Giờ làm việc: bắt đầu từ 8h chuẩn bị rà soát nguồn data KH từ care soft chuẩn bị kịch bản, thông tin gói khám, tài liệu để online KH hoặc nếu KH đến viện sẽ đón tiếp care - Đến 16h30 cùng ngày tổng hợp báo cáo cuộc gọi, báo cáo doanh thu nhập liệu lên link chung google docs, báo cáo phát sinh công việc trong ngày;
- Thực hiện các công việc khác do trưởng team và phụ trách phòng phân công trong phiếu giao việc.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành y - dược - quản trị KD;
- Có kinh nghiệm telesale tư vấn bán hàng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 23 - 40
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Netbase JSC là một trong những công ty gia công phần mềm hàng đầu. Chúng tôi tập trung vào tổng số giải pháp thương mại điện tử và tư vấn cho tất cả các doanh nghiệp thương mại điện tử để bán sản phẩm và dịch vụ trên Internet.
Chúng tôi phục vụ cho hơn 20.000 khách hàng châu Âu, Mỹ qua website www.cmsmart.net
Chính trực - Sáng tạo - Chất lượng là giá trị cốt lõi của chúng tôi
Hiện nay chúng tôi rất muốn chào đón các thành viên mới gia nhập công ty để cùng chúng tôi xây dựng và phát triển.
Review Netbase JSC
Giờ giấc thoải mái, trả lương đúng hạn, môi trường trẻ, đồng nghiệp nice (rv)
Cá nhân mình sau khi nghỉ việc tại đây và cũng đã trải qua vài công ty khác thì khách quan mà nói công ty này khá ổn, mọi người hòa đồng từ nhân viên đến quản lý(rv)
Về vấn đề lương so với mặt bằng chung ở mức bình thường không cao mà cũng không quá thấp, trả lương đúng ngày. (rv)