Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Công ty CP kỹ thuật Laser là nhà cung ứng chuyên nghiệp trong ngành công nghiệp phụ trợ, đặc biệt là về gia công kim loại tấm chính xác và kim loại thanh.
Với sự kết hợp của đội ngũ kĩ sư giàu kinh nghiệm và ứng dụng hệ thông sản xuất công nghệ cao của Nhật Bản đã đem đến cho khách hàng nhiều sản phẩm,dịch vụ đa dạng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như: máy móc, điện- điện tử, xây dựng và công nghiệp y tế,…
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của luật lao động; điều chỉnh theo vị trí cấp bậc & thâm niên
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch: nghỉ mát hằng năm & các hoạt động sự kiện, hoạt động ngoại khóa (tùy thời điểm)
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 19/02/2016
Mission
Tầm nhìn: Chúng tôi đang cố gắng để đưa Công ty CP Kỹ Thuật Laser lên thành thương hiệu là một trong những đơn vị cắt laser hàng đầu và chuyên nghiệp ở khu vực Đông Nam Á.
Sứ mệnh: Việc cung cấp sản phẩm của chúng tôi luôn đạt mức độ hoàn thành và tính chuyên nghiệp cao nhất đối với người tiêu dùng.