Việc làm CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG

Cập nhật 10/07/2024 13:51
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG
Nhân Viên Telesales
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 14 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 05/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 243/9/10D Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, Ho Chi Minh City

Mô tả công việc

1. TƯ VẤN QUA ĐIỆN THOẠI

- Trả lời trực tiếp các câu hỏi tư vấn qua điện thoại.

- Ghi chép lại thông tin bệnh nhân gọi đến (Họ tên, tuổi, nghề nghiệp, địa chỉ, tình trạng bệnh, số lượng sản phẩm đã sử dụng, kết quả điều trị).

- Tổng hợp các cuộc gọi đến trong ngày.

2. TRỰC TƯ VẤN QUA KÊNH CHAT ONLINE

- Trực và trả lời kịp thời khi có tin nhắn đến.

- Trường hợp khi đã offline do hết giờ làm, ngày hôm sau phải gọi lại tư vấn cho khách theo số điện thoại mà khách để lại, tích vào phần đã trả lời để tiện kiểm tra.

- Tổng hợp lại số lượng tin nhắn và số cuộc gọi trả lời cho khách.

- Quản lý, sắp xếp đơn hàng và liên hệ giao hàng cho khách

3. NHẬP THÔNG TIN BỆNH NHÂN VÀO PHẦN MỀM

- Nhập đầy đủ thông tin các bệnh nhân đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty thu thập được từ Website, điện thoại, chat online vào phần mềm quản lý.

- Ghi chép lại các bệnh nhân quan tâm đến sản phẩm vào file excel để tiện theo dõi và chăm sóc.

4. XỬ LÝ KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG

- Liên hệ với bộ phận liên quan, kiểm tra hồ sơ, dữ liệu để xác minh thông tin khách hàng cung cấp.

- Đề xuất các giải pháp phù hợp để giải quyết khiếu nại, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

5. HOÀN THÀNH KPI

- Nắm rõ các chỉ tiêu KPI được giao, bao gồm số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chốt sale, doanh số bán hàng,...

- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, đàm phán để thu hút khách hàng và chốt sale hiệu quả.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành: Y Dược.

- Có trên 1 năm kinh nghiệm trở lên tại các công ty dược phẩm, thực phẩm chức năng.

- Giọng nói lưu loát, không nói tiếng địa phương, nói ngọng.

- Sử dụng thành thạo Word, excel.

- Có thể trực ngoài giờ hành chính (theo lịch được phân công)

- Ưu tiên có kiến thức am hiểu về các bệnh: Mỡ máu, xương khớp, tiêu hóa, sinh lý

- Giới tính: Nữ.

- Tuổi từ: 22 - 30.

-Nộp hồ sơ: Qua mạng hoặc tại 349 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội.

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước: BHXH, BHYT, ngày lễ, ngày phép,…

- Được hưởng các chế độ theo quy định:

* Chế độ công đoàn: Ngày 08/3; ngày đàn ông 03/8; 20/10; Sinh nhật; CBNV; NV Nữ sinh con; Vợ NV Nam sinh con; Ốm đau (Cá nhân+ tứ thân phụ mẫu, vợ/chồng, con)…: hưởng từ 100.000 – 500.000đ/lần.

* Chế độ công ty:

+ Các ngày Lễ 30/4+1/5; 2/9; Thành lập công ty 13/12; Tết Dương lịch: thưởng 1.000.000đ/lần. Tặng quà sản phẩm của công ty ngày 02/9.

+ Tết Âm lịch: thưởng tháng lương thứ 13 + Phần quà.

+ Đám cưới CBNV; Đám hiếu… : hưởng từ 300.000 – 1.000.000đ/lần.

+ Cá nhân, tập thể được khen thưởng của các cơ quan, ban ngành: thưởng từ 300.000 – 5.000.000đ/lần.

+ Nghỉ mát; Đi du lịch: 1 năm/lần.

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG
CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 58, Trương Hán Siêu, Phường Nhị Châu

Công ty Cổ phần Nam Dược Hải Long được thành lập vào ngày 12/05/2006.

Hải Long tự hào là công ty hàng đầu trong lãnh vực nghiên cứu và sản xuất mỹ phẩm với nguồn nguyên liệu từ các loại thảo dược thiên nhiên.

Xuất phát năm 2006, từ một doanh nghiệp sản xuất cung ứng mỹ phẩm nhỏ, trải qua thời gian khẳng định chất lượng. Cổ phẩn Nam Dược Hải Long ngày nay là một công ty tầm cỡ với xưởng sản xuất qui mô lớn, hiện đại tải Hải Dương, các showroom trải khắp Bắc, Trung, Nam ( Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh).

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy đủ theo quy định của Luật lao động 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Được đi du lịch trong và ngoài nước cùng công ty

Lịch sử thành lập

  • Công ty Cổ phần Nam Dược Hải Long được thành lập vào ngày 12/05/2006.

Mission

Chúng tôi luôn luôn làm việc với phương châm: “TÂM VỚI NGHỀ – UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – NHIỆT TÌNH – TÔN TRỌNG” không ngừng nỗ lực, không ngừng vươn lên để mang đến cho quý khách hàng những giá trị tốt nhất.

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG

Bạn làm việc tại CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG

CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG

Click để đánh giá