Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm trong việc xác định yêu cầu của sản phẩm từ các bên liên quan (khách hàng/công ty).
- Tổng hợp và thực hiện phân tích các yêu cầu, viết tài liệu đặc tả cho đội ngũ phát triển sản phẩm thực hiện.
- Chịu trách nhiệm giải quyết các mâu thuẫn phát sinh trong quá trình phát triển sản phẩm của các bên tham gia.
- Đưa ra các giải pháp cải tiến cho các tính năng/sản phẩm có sẵn để giúp sản phẩm tối ưu hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng cao hơn.
- Đảm bảo sản phẩm đi đúng với yêu cầu, mục tiêu và thời gian đề ra của công ty/khách hàng.
- Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
- Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
- Tham gia xây dựng và gắn kết các team trong quá trình phát triển sản phẩm hướng đến mục tiêu của công ty.
- Tổ chức chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm hay cho team BA hoặc team dự án nói chung.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công điều động của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan
- Tiếng anh giao tiếp, tài liệuđọc hiểu
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành có liên quan đến kỹ thuật hệ thống, CNTT, kinh tế.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 - 5 năm đảm nhiệm vị trí BA trong các dự án ưu tiênkhối bệnh viện, ngân hàng.
- Có kiến thức cơ bản về kỹ thuật lập trình (code). Vị trí tuyển dụng từ BA/BA lead
- Sử dụng thành thạo các công cụ mockup, tool trong công việc: draw io, Figma, ...
- Am hiểu các mô hình quy trình: BPMN, UML, Flowchart, WBS.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia bảo hiểm xã hội theo qui định
- Các chế độ thưởng theo qui định của công ty
- Được nghỉ phép theo luật lao động
- Các quyền hạn khác được quy định trong Quy chế hoạt động của Công ty và Pháp luật hiện hành.
Công ty Cổ phần Orenda được thành lập theo quyết định 0105424510 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp, với các ngành nghề chính: Sản xuất phần mềm và ứng dụng di động, Tích hợp hệ thống, Cho thuê và gia công phần mềm.
Trải qua 10 năm hình thành và phát triển, Orenda đã có những bước tiến không ngừng trong việc cung cấp giải pháp công nghệ thông tin cho quản trị doanh nghiệp, quản lý kinh doanh, hành chính công và ứng dụng di động.
Hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, Orenda luôn nỗ lực và phấn đấu để mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đáp ứng nhu cầu thực tiễn của khách hàng.
Với kinh nghiệm và năng lực của mình, Orenda đã được nhiều khách hàng lớn đánh giá cao và ký kết thành công các thỏa thuận hợp tác chiến lược, lâu dài.