Mô tả công việc
- Gọi điện hỏi thăm; hướng dẫn khách cách chăm sóc khách tại nhà.
- Ghi nhận và báo cáo các vấn đề khiếu nại của khách hàng
- Nhận danh sách khách hàng tiềm năng, chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa mua dịch vụ
- Gọi điện đến khách hàng để giới thiệu về các gói sản phẩm , giá và các CTKM; lắng nghe nhu cầu khách hàng, tư vấn và giải thích những thắc mắc
- Thực hiện KPI cá nhân theo chỉ tiêu của Công ty đặt ra
- Cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan về khách hàng trên hệ thống để xây dựng cơ sở dữ liệu
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản:10tr+ KPI => Thu nhập: 15-17tr
- Bữa ăn theo ca làm việc (2 suất ăn/ca)
- BHXH, BHYT, BHTN; phép năm 12 ngày/ năm
- Thưởng lương tháng 13++
- Thưởng doanh thu hàng năm cao
- Thưởng các ngày lễ trong năm và sinh nhật cá nhân
- Du lịch 05 sao hằng năm cùng Công ty( Troing và ngoài nước)
- Và còn nhiều chế độ khác trong quá trình làm việc
Yêu cầu công việc
- Nữ, ngoại hình khá, da sáng
- Độ tuổi: 23 - 32 tuổi. Không nói giọng địa phương
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí Chăm sóc khách hàng trong mô hình chuỗi thẩm mỹ viện, spa/ kinh doanh mỹ phẩm
- Tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp và tuân thủ nghiêm các quy định cũng như chính sách của công ty
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt và tiếp nhận thông tin rõ ràng đúng trọng tâm
- Thời gian làm việc : ca xoay – 8h/ca. Tuần nghỉ 1 ngày theo lịch làm việc (trừ cuối tuần và ngày lễ)
+ Ca 1:08h00 – 18h00
+ Ca 2: 10h00 – 20h00
Yêu cầu hồ sơ
Công ty TNHH Phát triển Công nghệ ADA Việt Nam là công ty hoạt động trên lĩnh vực sản xuất phần mềm, các app tiện ích của điện thoại. Công ty đang tập trung phát triển app đa tiện ích có tên là FINDNEAR . Bạn có thể tải app trải nghiệm sản phẩm miễn phí với mã giới thiệu sản phẩm khi đăng ký tài khoản là: 999999
Sản phẩm app Findnear là ứng dụng đa tiện ích kết nối người mua và người bán với đa dạng ngành nghề/dịch vụ như: Nhà hàng, khách sạn, shipper, spa, hiệu thuốc, tiệm tạp hóa,…. Với nhiều tính năng như chợ sôi động, bản đồ định vị, tính năng hẹn hò…