Mô tả công việc
1. Giám sát các quy trình làm việc
Quy trình nhập liệu Sale Map (Tạo mới, Phân vùng, Ghi chú, Hẹn giờ...)
Lưu đồ KH tiềm năng (Leads)
Quy trình tạo đơn
Quy trình chuyển giao Booking
Quy trình tiếp nhận - đọc - hiểu Booking
Quy trình theo dõi và báo cáo công nợ
Tuân thủ kịch bản Tư Vấn / Bán Hàng / Upsale
2. Thúc đẩy và hoàn thành các chỉ số
KPIs Doanh Thu Ngày / Tuần / Tháng
KPIs Booking / Tháng
Tỷ lệ chuyển đổi KH mới
Tỷ lệ chuyển đổi KH cũ
Giá trị Up Sale
3. Huấn luyện Nâng cao Nghiệp vụ Tư Vấn - Bán Hàng
Nâng cao kiến thức về SP DV
Nâng cao nghiệp vụ Tư vấn
Nâng cao nghiệp vụ Bán Hàng
Nâng cao nghiệp vụ Uosale
4. Báo cáo cuối kỳ
Thực hiện các báo cáo cuối kỳ (Ngày / Tuần / Tháng)
Phân tích hiện trạng và đề xuất các giải pháp
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 2 năm; Trình độ Cao Đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm trong ngành hàng phụ kiện ô tô là một lợi thế;
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt;
- Trách nhiệm, chịu được áp lực;
- Mạnh kỹ năng Quản Lý và Giám Sát đội nhóm (trên 10 nhân sự)
- Đủ kỹ năng quản lý
- Năng động, linh hoạt, chịu khó di chuyển
- Chủ động trong công việc
- Kỹ năng báo cáo cuối kỳ
- Độ tuổi từ 25-35 tuổi;
- Giới tính: Nam/Nữ;
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương thỏa thuận (cạnh tranh); Nhận lương vào ngày 01 hàng tháng;
- Lương tháng 13, Thưởng Lễ,
- Phúc lợi: Thăm hỏi sinh nhật, ốm đau, hiểu hỉ, sinh con,...
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH theo quy định nhà nước
-Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – Sáng Thứ 7 (8h30 – 17h30)
Lily’sTravel được thành lập năm 2008, sau hơn 10 năm hoạt động và phát triển,đã trở thành 1 trong nhưng công ty du lịch hàng đầu trên thị trường khách quốc tế vào Việt Nam đặc biệt là phân khúc khách lẻ, khách nhóm bạn bè, gia đình. Nhờ có nền móng vững chắc và đội ngũ nhân viên dày dặn với nhiều năm kinh nghiệm có tầm nhìn và định hướng phát triển theo chiều sâu không ngừng củng cố và phát triển. Vị thế của Lily’s Travel đã vươn lên vị trí top 1 trên các trang tìm kiếm và đánh giá như: Google; Tripadvisor, …
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ hàng năm theo quy định.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building,
- Party
- Trò chơi
- Dã ngoại
- workshop
Lịch sử thành lập
-
Lily’sTravel được thành lập năm 2008, sau hơn 10 năm hoạt động và phát triển,đã trở thành 1 trong nhưng công ty du lịch hàng đầu trên thị trường khách quốc tế vào Việt Nam
Mission
- Nhiệm vụ của chúng tôi là tổ chức những chuyến du lịch trong và ngoài nước với chất lượng và giá cả tốt nhất. Cụ thể hơn, chúng tôi lắng nghe yêu cầu của khách hàng, sau đó sẽ lên kế hoạch và gửi lại khách hàng nội dung chương trình chi tiết và báo giá chuẩn.