Số lượng cần tuyển: 5 người (Nam cao 1.7m , nữ cao 1.6m)
- Chào đón khách, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ cho khách.
- Nhân viên lễ tân thực hiện chức năng nhận và trả phòng cho khách.
- Dự đoán nhu cầu của khách và xử lý các thắc mắc của khách một cách hữu ích và chu đáo.
- Nhận, xử lý và chuyển tiếp tin nhắn, thư từ, thư thoại và fax một cách hiệu quả, kịp thời theo chính sách của khách sạn.
- Tiếp nhận và chuyển thông tin cho các bộ phận/ phòng ban.
- Giải quyết phàn nàn của khách.