PLA 18

TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Làm việc tại 144 Cộng Hòa, Tân Bình
• Làm việc theo ca (theo sự sắp xếp của quản lý)
• Off 1 ngày bất kì trong tuần

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến và xử lý theo quy trình, quy định của Khối Xử Lý Tín Dụng.
• Cung cấp các thông tin một cách chuyên nghiệp đồng thời ghi nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của Khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác.
• Đề xuất các phương án xử lý theo quy trình của Khối XLTD tương ứng với yêu cầu và phản ánh của Khách hàng.
• Các công việc khác được giao bởi cấp quản lý.

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng chăm sóc khách hàng, hoặc ngành tài chính, ngân hàng
• Giao tiếp tốt

Phúc lợi:

• Thu nhập gồm lương cơ bản, phụ cấp cơm, thưởng bonus
• Tham gia các chế độ Bảo hiểm từ giai đoạn thử việc + Gói Bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt.
• Được đào tạo, hướng dẫn tận tình trong công việc.

Ứng tuyển:

• Gửi CV đến email: linh.trinh.1@fecredit.com.vn