Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/logo-02-2-1723387963.png)
Sales Admin - Chăm Sóc Khách Hàng
TẬP ĐOÀN MIND GROUP
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 19
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 19
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
24/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
24/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
1. Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
o Tư vấn khách hàng về các dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin của Conek, giúp khách hàng hiểu rõ và sử dụng dịch vụ hiệu quả.
o Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
2. Quản lý hợp đồng và gia hạn:
o Theo dõi và quản lý các hợp đồng của khách hàng, đảm bảo việc gia hạn hợp đồng được thực hiện đúng thời hạn.
o Tư vấn khách hàng về các gói dịch vụ mới, khuyến khích khách hàng gia hạn và nâng cấp dịch vụ.
3. Upsales và cross-sales:
o Phát hiện và tận dụng các cơ hội để bán thêm (upsales) và bán chéo (cross-sales) các dịch vụ và sản phẩm khác của công ty cho khách hàng hiện tại.
o Đảm bảo đạt được các chỉ tiêu doanh số bán hàng được giao.
4. Báo cáo và phân tích:
o Lập báo cáo doanh số, phân tích dữ liệu khách hàng và hiệu quả của các chiến dịch bán hàng.o Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
o Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng.
o Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng• Lương cứng: 7 - 9 triệu, lương mềm: theo quy định KPI, (tổng thu nhập từ 15tr - 20 tr).
• Được đào tạo và phát triển nghề nghiệp thường xuyên.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi khác theo quy định của công ty
o Tư vấn khách hàng về các dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin của Conek, giúp khách hàng hiểu rõ và sử dụng dịch vụ hiệu quả.
o Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
2. Quản lý hợp đồng và gia hạn:
o Theo dõi và quản lý các hợp đồng của khách hàng, đảm bảo việc gia hạn hợp đồng được thực hiện đúng thời hạn.
o Tư vấn khách hàng về các gói dịch vụ mới, khuyến khích khách hàng gia hạn và nâng cấp dịch vụ.
3. Upsales và cross-sales:
o Phát hiện và tận dụng các cơ hội để bán thêm (upsales) và bán chéo (cross-sales) các dịch vụ và sản phẩm khác của công ty cho khách hàng hiện tại.
o Đảm bảo đạt được các chỉ tiêu doanh số bán hàng được giao.
4. Báo cáo và phân tích:
o Lập báo cáo doanh số, phân tích dữ liệu khách hàng và hiệu quả của các chiến dịch bán hàng.o Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
o Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng.
o Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng• Lương cứng: 7 - 9 triệu, lương mềm: theo quy định KPI, (tổng thu nhập từ 15tr - 20 tr).
• Được đào tạo và phát triển nghề nghiệp thường xuyên.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi khác theo quy định của công ty
Khu vực
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/logo-02-2-1723387963.png)
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
T19-09, khu 31 ha, Trâu Quỳ, Gia Lâm
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Mind Group được thành lập từ 18/11/2019.
Xuất phát từ mong muốn trở thành một trong những tập đoàn hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực nông nghiệp, thú y, thủy sản, dinh dưỡng vật nuôi. Tập đoàn Mindgroup đã đầu tư xây dựng hệ thống nhà máy sản xuất nhằm cung cấp các sản phẩm thực hiện hóa mục tiêu thông qua việc cải thiện chất lượng sản phẩm.
Với đầy đủ chứng nhận hợp quy về điều kiện sản xuất. Chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị cung cấp các sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao từ đầu vào đến khâu thành phẩm với quy trình sản xuất nghiêm ngặt.
Trong nhiều năm qua, Mindgroup đã và đang trở thành người bạn đồng hành, đối tác chiến lược thông qua hàng trăm đại lý phân phối trên khắp cả nước.
Những nghề phổ biến tại TẬP ĐOÀN MIND GROUP
Bạn làm việc tại TẬP ĐOÀN MIND GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo TẬP ĐOÀN MIND GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/logo-02-2-1723387963.png)
TẬP ĐOÀN MIND GROUP
Click để đánh giá