Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/logo-02-2-1723387963.png)
Chăm Sóc Khách Hàng
TẬP ĐOÀN MIND GROUP
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
13/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
13/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chăm sóc khách hàng:
Nắm rõ các chương trình đặc biệt, khuyến mãi hiện áp dụng của khách sạn và chủ động cung cấp thông tin cho khách hàng.
Chủ động liên hệ hỏi thăm khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn; tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn đề có sự điều chỉnh thích hợp.
Lưu ý các ngày kỷ niệm đặc biệt của khách (đặc biệt khách quen, khách VIP) để chuẩn bị quà và quan tâm, chăm sóc đặc biệt hơn.
Nhiệt tình hỗ trợ, giải quyết các sự cố khách gặp phải trong quá trình lưu trú tại khách sạn.
Chuẩn bị thư chào đón khách VIP.
Trực tiếp hướng dẫn khách VIP lên phòng, giới thiệu các trang thiết bị cơ bản và cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn.
Bán hàng và quản lý bán hàng:
Sử dụng kỹ năng bán hàng để giới thiệu và bán cho khách lưu trú các sản phẩm/ dịch vụ khác của khách sạn;
Cung cấp cho khách thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu: tham quan du lịch, đặt bàn ăn trong và ngoài khách sạn, thuê xe, ....
Các công việc khác phù hợp năng lực theo yêu cầu của Quản lýƯu tiên tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành quản trị khách sạn, du lịch, điều hành tour, marketing, thương mại ....
Có kiến thức và kỹ năng giao tiếp, đàm phán
Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn
Có kinh nghiệm về sales tour, kiến thức ẩm thực, du lịch phong phú
Suy nghĩ tích cực và có mong muốn gắn bó lâu dàiThu nhập:lương cơ bản + thưởng dịch vụ (service charge) + hoa hồng
Chế độ ngoài lương:
Ăn ca tại khách sạn
Thưởng hiệu quả công việc, hoa hồng theo quy chế
Thưởng Lễ, Tết ([protected info]; [protected info]/10; Tết Dương lịch / Âm lịch...)
Thưởng cuối năm (theo kết quả hoạt động SXKD)
Chế độ hiếu, hỉ, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau...
Các hoạt động ngoại khóa, nghỉ dưỡng định kỳ và đột xuất
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN bắt buộc cơ bản theo quy định của Nhà nước
Xét tăng lương định kỳ (06 tháng - 01 năm) hoặc đột xuất.
Môi trường làm việc linh hoạt, nhiều cơ hội phát triển.
Nắm rõ các chương trình đặc biệt, khuyến mãi hiện áp dụng của khách sạn và chủ động cung cấp thông tin cho khách hàng.
Chủ động liên hệ hỏi thăm khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn; tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn đề có sự điều chỉnh thích hợp.
Lưu ý các ngày kỷ niệm đặc biệt của khách (đặc biệt khách quen, khách VIP) để chuẩn bị quà và quan tâm, chăm sóc đặc biệt hơn.
Nhiệt tình hỗ trợ, giải quyết các sự cố khách gặp phải trong quá trình lưu trú tại khách sạn.
Chuẩn bị thư chào đón khách VIP.
Trực tiếp hướng dẫn khách VIP lên phòng, giới thiệu các trang thiết bị cơ bản và cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn.
Bán hàng và quản lý bán hàng:
Sử dụng kỹ năng bán hàng để giới thiệu và bán cho khách lưu trú các sản phẩm/ dịch vụ khác của khách sạn;
Cung cấp cho khách thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu: tham quan du lịch, đặt bàn ăn trong và ngoài khách sạn, thuê xe, ....
Các công việc khác phù hợp năng lực theo yêu cầu của Quản lýƯu tiên tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành quản trị khách sạn, du lịch, điều hành tour, marketing, thương mại ....
Có kiến thức và kỹ năng giao tiếp, đàm phán
Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn
Có kinh nghiệm về sales tour, kiến thức ẩm thực, du lịch phong phú
Suy nghĩ tích cực và có mong muốn gắn bó lâu dàiThu nhập:lương cơ bản + thưởng dịch vụ (service charge) + hoa hồng
Chế độ ngoài lương:
Ăn ca tại khách sạn
Thưởng hiệu quả công việc, hoa hồng theo quy chế
Thưởng Lễ, Tết ([protected info]; [protected info]/10; Tết Dương lịch / Âm lịch...)
Thưởng cuối năm (theo kết quả hoạt động SXKD)
Chế độ hiếu, hỉ, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau...
Các hoạt động ngoại khóa, nghỉ dưỡng định kỳ và đột xuất
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN bắt buộc cơ bản theo quy định của Nhà nước
Xét tăng lương định kỳ (06 tháng - 01 năm) hoặc đột xuất.
Môi trường làm việc linh hoạt, nhiều cơ hội phát triển.
Khu vực
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/logo-02-2-1723387963.png)
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
T19-09, khu 31 ha, Trâu Quỳ, Gia Lâm
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Mind Group được thành lập từ 18/11/2019.
Xuất phát từ mong muốn trở thành một trong những tập đoàn hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực nông nghiệp, thú y, thủy sản, dinh dưỡng vật nuôi. Tập đoàn Mindgroup đã đầu tư xây dựng hệ thống nhà máy sản xuất nhằm cung cấp các sản phẩm thực hiện hóa mục tiêu thông qua việc cải thiện chất lượng sản phẩm.
Với đầy đủ chứng nhận hợp quy về điều kiện sản xuất. Chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị cung cấp các sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao từ đầu vào đến khâu thành phẩm với quy trình sản xuất nghiêm ngặt.
Trong nhiều năm qua, Mindgroup đã và đang trở thành người bạn đồng hành, đối tác chiến lược thông qua hàng trăm đại lý phân phối trên khắp cả nước.
Những nghề phổ biến tại TẬP ĐOÀN MIND GROUP
Bạn làm việc tại TẬP ĐOÀN MIND GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo TẬP ĐOÀN MIND GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/logo-02-2-1723387963.png)
TẬP ĐOÀN MIND GROUP
Click để đánh giá