Việc làm Tin Học Hưng Long
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tin Học Hưng Long
Đã xác minh
Nhân Viên Tiếp Nhận Bảo Hành Tại Cửa Hàng
Tin Học Hưng Long
5 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 22
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
11/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
11/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
* Xử lý và tiếp nhận bảo hành
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ hotline sửa chữa, giải đáp thắc mắc đến khách hàng
- Tiếp nhận và kiểm tra tình trạng máy theo quy định, quy trình
- Đưa ra các phương án xử lý bảo hành theo quy định của Giá kho
- Là đầu mối liên lạc nội bộ Kỹ thuật và khách hàng: về tình trạng máy, phương án xử lý, các trường hợp cần xin ý kiến khách hàng, v.v.
- Làm việc với các phòng ban liên quan, theo dõi đến khi hoàn thành phiếu xử lý
- Xử lý các trường hợp bảo hành, khiếu nại
- Tiếp nhận, kiểm định tình trạng, chất lượng và giá thu máy cũ
* Hỗ trợ kỹ thuật phần mềm tại cửa hàng
- Hỗ trợ KH chạy chương trình, chuyển dữ liệu
- Hỗ trợ cài đặt, xử lý các thao tác khác trên máy
* Sửa chữa cơ bản tại chỗ
- Kiểm tra, thay pin với các case bảo hành/dịch vụ
- Các yêu cầu sửa chữa cơ bản khác tại chỗ
* Tư vấn bán hàng hỗ trợ KH
- Thực hiện các báo cáo, report
- Một số task việc được phân công từ quản lý- Ưu tiên Nam, Độ tuổi: 20 - 28, tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Tiếp nhận bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật mảng bán lẻ điện thoại.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc
- Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục và giao tiếp
- Chịu được áp lực công việc cao và tinh thần trách nhiệm cao- Cơ hội huấn luyện: Cơ hội tham gia đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng mềm.
- Thời gian làm việc: Xoay ca. Ca full: [protected info] Ca 1: [protected info] Ca 2: 12:00-21:00
- Đồng nghiệp: Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện.
- Phúc lợi:Chính sách mua hàng hấp dẫn dành cho nhân viên. Tham gia các hoạt động thể thao, du lịch thường niên, sinh nhật.
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ hotline sửa chữa, giải đáp thắc mắc đến khách hàng
- Tiếp nhận và kiểm tra tình trạng máy theo quy định, quy trình
- Đưa ra các phương án xử lý bảo hành theo quy định của Giá kho
- Là đầu mối liên lạc nội bộ Kỹ thuật và khách hàng: về tình trạng máy, phương án xử lý, các trường hợp cần xin ý kiến khách hàng, v.v.
- Làm việc với các phòng ban liên quan, theo dõi đến khi hoàn thành phiếu xử lý
- Xử lý các trường hợp bảo hành, khiếu nại
- Tiếp nhận, kiểm định tình trạng, chất lượng và giá thu máy cũ
* Hỗ trợ kỹ thuật phần mềm tại cửa hàng
- Hỗ trợ KH chạy chương trình, chuyển dữ liệu
- Hỗ trợ cài đặt, xử lý các thao tác khác trên máy
* Sửa chữa cơ bản tại chỗ
- Kiểm tra, thay pin với các case bảo hành/dịch vụ
- Các yêu cầu sửa chữa cơ bản khác tại chỗ
* Tư vấn bán hàng hỗ trợ KH
- Thực hiện các báo cáo, report
- Một số task việc được phân công từ quản lý- Ưu tiên Nam, Độ tuổi: 20 - 28, tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Tiếp nhận bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật mảng bán lẻ điện thoại.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc
- Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục và giao tiếp
- Chịu được áp lực công việc cao và tinh thần trách nhiệm cao- Cơ hội huấn luyện: Cơ hội tham gia đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng mềm.
- Thời gian làm việc: Xoay ca. Ca full: [protected info] Ca 1: [protected info] Ca 2: 12:00-21:00
- Đồng nghiệp: Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện.
- Phúc lợi:Chính sách mua hàng hấp dẫn dành cho nhân viên. Tham gia các hoạt động thể thao, du lịch thường niên, sinh nhật.
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 93 - Louis VIII - Louis City - KĐT mới Hoàng Văn Thụ - Hoàng Mai, Hanoi, Vietnam
Do nhu cầu ngày càng phát triển Công ty Cổ phần Thương Mại Tin Học Hưng Long đã được thành lập năm 2004 với nhiệm vụ tiếp tục phát huy những thành tựu mà Trung tâm đã đạt được và mở rộng hơn nữa các đại lý trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
- Đến nay Công ty Hưng Long đã trở thành một đơn vị lớn được các đối tác và các bạn hàng rất tín nhiệm trong lĩnh vực Nhập khẩu và cung cấp các sản phẩn về linh phụ kiện máy tính và thiết kế website.
- Công ty Hưng Long rất trú trọng việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giỏi về chuyên môn tốt về đạo đức nghề nghiệp. Cán bộ công nhân viên luôn tận tụy làm việc để đáp ứng tối đa cho nhu cầu của khách hàng, sẵn sàng tư vấn cho khách hàng giải pháp tối ưu nhất, cung cấp các phần mềm, thiết bị tốt nhất và hướng dẫn chuyển giao công nghệ các hệ thống mạng tiên tiến nhất. Tất cả vì mục tiêu “Hài Lòng Cho Sự Lựa Chọn của khách hàng".
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2004
Mission
- Công ty Hưng Long rất trú trọng việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giỏi về chuyên môn tốt về đạo đức nghề nghiệp. Cán bộ công nhân viên luôn tận tụy làm việc để đáp ứng tối đa cho nhu cầu của khách hàng, sẵn sàng tư vấn cho khách hàng giải pháp tối ưu nhất, cung cấp các phần mềm, thiết bị tốt nhất và hướng dẫn chuyển giao công nghệ các hệ thống mạng tiên tiến nhất. Tất cả vì mục tiêu “Hài Lòng Cho Sự Lựa Chọn của khách hàng".
Những nghề phổ biến tại Tin Học Hưng Long
Bạn làm việc tại Tin Học Hưng Long? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Tin Học Hưng Long
Click để đánh giá