Mô tả công việc
- Tư vấn và bán vé tham quan cho các địa điểm du lịch nổi tiếng trong nước và quốc tế
- Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng qua các kênh bán hàng trực tuyến và trực tiếp
- Quản lý, chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ vé tham quan
- Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng
- Cập nhật thông tin về các điểm tham quan, giá vé và chính sách liên quan
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm:** Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán vé tham quan hoặc trong ngành du lịch
- Có khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng hiệu quả
- Năng động, nhiệt tình và có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm
- Sử dụng thành thạo các phần mềm bán vé và tin học văn phòng
- **Ưu tiên**: Ứng viên có quan hệ với các công ty lữ hành, đại lý vé du lịch
Kỹ năng đặc biệt
- ️ Hiểu biết sâu về các điểm du lịch nổi tiếng và vé tham quan
- Khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ (ưu tiên tiếng Anh) để phục vụ khách hàng quốc tế
- Kỹ năng quản lý thời gian và đáp ứng chỉ tiêu doanh số
Trách nhiệm
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu bán vé tham quan theo kế hoạch đề ra
- Báo cáo kết quả kinh doanh và cập nhật thông tin thị trường định kỳ
- Hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn, đặt vé cho đến sau khi sử dụng dịch vụ
Công ty An Biên Hà Nội là công ty thành viên thuộc Tập đoàn An Biên, với bề dày lịch sử 20 năm hình thành và phát triển, là đơn vị phân phối chính hãng các sản phẩm vật liệu hoàn thiện nội thất, thiết bị gia dụng đến từ các thương hiệu uy tín hàng đầu thế giới: To To, Yale, Ariston, Rheem.
Lấy Khách hàng là trọng tâm, Khách hàng của An Biên bao gồm Khách hàng bên ngoài và Khách hàng nội bộ, với tiêu chí "Sự hài lòng của Khách hàng là lợi nhuận của chúng tôi", An Biên tự hào mang lại cho đội ngũ nhân viên một môi trường làm việc công bằng, văn minh, hiện đại và nhiều cơ hội phát triển.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
- Lấy Khách hàng là trọng tâm, Khách hàng của An Biên bao gồm Khách hàng bên ngoài và Khách hàng nội bộ, với tiêu chí "Sự hài lòng của Khách hàng là lợi nhuận của chúng tôi", An Biên tự hào mang lại cho đội ngũ nhân viên một môi trường làm việc công bằng, văn minh, hiện đại và nhiều cơ hội phát triển.