Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Serve as the first point of contact for customers seeking technical assistance over the phone or email
- Perform remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questions
- Determine the best solution based on the issue and details provided by customers
- Walk the customer through the problem-solving process
- Direct unresolved issues to the next level of support personnel
- Provide accurate information on IT products or services
- Record events and problems and their resolution in logs
- Follow-up and update customer status and information
- Pass on any feedback or suggestions by customers to the appropriate internal team
- Identify and suggest possible improvements on procedures
- Ensuring constant data centre functionality
- Maintenance of this data centre, or assign maintenance duties to the bank's IT team.
- Identify the need for new hardware or software for the data centre to keep it up-to-date and functional.
- Protecting sensitive financial data
- Coordinates and facilitates IT needs across the bank
Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's degree in information technology, computer science or computer engineering
Experience with financial technology and security
Minimum of 3 years' experience working in IT
Ability to stand for long periods of time
Benefits include:
Competitive salary
Work-life balance environment
Professional training and development
Free bank services
Tuition reimbursement services
Apply online or feel free to contact me directly for more information about this opportunity. Due to the high volume of applicants, we regret to inform that only shortlisted candidates will be notified. Thank you for your understanding.
#LI-JACVN
#cityhanoi
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 40 Tr VND
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Bàn Thạch được thành lập và hoạt động chuyên về tư vấn, thiết kế công trình xây dựng, thiết kế hệ thống MEP, tổng thầu thi công xây dựng công trình, hệ thống MEP. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành xây dựng và MEP cộng với đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động và tràn đầy nhiệt huyết cùng những nỗ lực không ngừng, đến nay Bàn Thạch đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực xây dựng và hệ thống MEP. Qua nhiều năm hoạt động, các lĩnh vực mà Bàn Thạch đã thực hiện thành công bao gồm: xây dựng nhà xưởng, hạ tầng khu công nghiệp, hệ thống MEP, khu phức hợp, nhà cao tầng, biệt thự,… Đến thời điểm hiện tại, có thể khẳng định: Bàn Thạch là một tổ chức có quy mô, uy tín và chuyên nghiệp trong lĩnh vực xây dựng ở Việt Nam. Phương châm hoạt động mà Bàn Thạch luôn hướng tới “Hiện đại - chuyên nghiệp - chất lượng - nhân văn”. Trong ngôi nhà Bàn Thạch, văn hóa doanh nghiệp được xác lập dựa trên sức mạnh tập thể, từ đó làm cơ sở để phát huy tốt nhất những đóng góp quý báu, sáng tạo, đầy tận tâm của tất cả mọi thành viên vì lợi ích chung của doanh nghiệp. Không chỉ chứng tỏ khả năng là một tập thể giỏi làm giàu, mọi thành viên trong đại gia đình Bàn Thạch còn thể hiện trách nhiệm vì cộng đồng bằng những công trình xây dựng mang tính xã hội cao. Để đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng, Bàn Thạch luôn chào đón những ứng viên có năng lực và tinh thần trách nhiệm để cùng Bàn Thạch viết tiếp những trang sử thành công. Bởi với Bàn Thạch luôn xem trọng yếu tố nhân lực “Con người là yếu tố then chốt quyết định đến sự thành công”