Việc làm T&C CÔNG NGHIỆP
Cập nhật 09/08/2024 16:05
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Telesales Team Leader
T&C CÔNG NGHIỆP
2 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 15 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
29/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Responsible for coordinating and managing the daily operations of the telesales team. Specifically, the telesales team leader will carry out the following tasks: assigning tasks to team members, handling issues related to customer orders, and effectively and smoothly managing team activities.
- Monitor and check the progress of team members' work, directing and urging them to achieve individual and team KPIs such as quality, sales, conversion rate, etc. Evaluate the performance of each team member to make appropriate improvements.
- Collaborate with and support the HR department in recruiting new telesales staff. Also support organizing training and retraining programs for the team.
- Work with other departments to promptly address complaints or issues arising during customer service.
- Manage attendance and schedule work shifts for team members in accordance with job requirements.
- Responsible for planning and setting goals for the team to increase revenue and enhance efficiency.
- Train team members, helping them improve persuasion skills, telephone sales skills, and teach communication and teamwork skills.
- Listen to calls and demonstrate to employees.
- Supervise the telesales process and propose necessary changes and improvements.
- Ensure that telesales team members always comply with company policies and regulations.
- Compile and prepare daily, weekly, and monthly reports as required.
- Perform other tasks as assigned by superiors.
Yêu Cầu Công Việc
- Graduating from college or higher
- At least 01 year of management experience (Team Leader level) with a background in Telesales/ Customer Service
- Experience in managing performance targets desired
- Good communication skills, personnel training
- Proficient in office information technology, good data management and processing skills
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
38 Huynh Lan Khanh Street, Ward 2, Tan Binh District, HCMC Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: 2 months
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 8:30 AM – 5:30 PM, Monday – Friday, 8:30 AM – 12:30 AM Saturday
- Phúc lợi:
Working in the environment of a multinational corporation, with customers being the leading foreign companies in the field
Promotion opportunities
13th-month salary
Insurances followed Vietnamese Labor Law
Bonuses, gifts for Holidays
Activities: Birthday party, Employee engagement activities - Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
384/42 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Ra đời năm 2006, TCID từng bước đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực phân phối máy móc, thiết bị công nghiệp trên thị trường Việt Nam thông qua sự hợp tác với các đối tác chiến lược quốc tế như JCB, STILL, Ebara và Baoli.
Các sản phẩm của TCID được sử dụng nhiều trong các lĩnh vực công nghiệp như máy móc thiết bị kho bãi tại các khu công nghiệp và nhà máy, xây dựng cầu đường, xây dựng cơ sở hạ tầng, cũng như ngành khai thác khoáng sản.
Lĩnh vực kinh doanh
- Kinh doanh máy mới và đã qua sử dụng
- Cho thuê thiết bị mới và đã qua sử dụng
- Kinh doanh phụ tùng
- Dịch vụ bảo dưỡng, tư vấn kỹ thuật, đào tạo và sửa chữa
Những nghề phổ biến tại T&C CÔNG NGHIỆP
Bạn làm việc tại T&C CÔNG NGHIỆP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
T&C CÔNG NGHIỆP
Click để đánh giá