Mô tả công việc
- Nhận database khách hàng đã qua chọn lọc của công ty và tư vấn khóa học tiếng Anh qua điện thoại (gọi bằng hệ thống của công ty); hướng khách hàng đến gần với các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Giải đáp những vấn đề, thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng qua các kênh mạng xã hội hoặc từ nguồn có sẵn của công ty.
Yêu cầu công việc
1/ Chuyên môn/kinh nghiệm
- Kinh nghiệm: có ít nhất 1 trong 3 tiêu chí sau :
+ Có ít nhất 06 tháng ở vị trí liên quan.
+ Từng làm việc ở mảng dịch vụ khách hàng.
+ Đặc biệt yêu thích công việc tư vấn khách hàng.
2/ Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Sử dụng quen thuộc mạng xã hội & phần mềm tin học văn phòng
- Có tiếng Anh từ cơ bản trở lên
- Hiểu rõ về IELTS hoặc các chương trình tiếng Anh khác
3/ Con người
- Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, chủ động trong công việc; chịu học, hỏi & lắng nghe góp ý.
- Có giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không bị âm vùng miền.
- Có laptop cá nhân phục vụ cho công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương căn bản: 8.000.000đ – 10.000.000 VNDđ. Thu nhập tháng = lương căn bản + hoa hồng + thưởng nhân viên xuất sắc tháng (nếu có). Tổng thu nhập dao động 8.000.000đ – 20.000.000đ/ tháng, tùy theo hiệu quả công việc từng tháng.
- Cơ chế thưởng quý, thưởng năm.
- Tham gia training, hướng dẫn công việc kỹ trước khi bắt đầu làm.
- Chính sách nhân viên chính thức: ngày phép năm, BHXH & BHYT
- Tham gia miễn phí khóa học IELTS tại công ty dành cho nhân sự và chính sách học phí riêng biệt dành cho người thân
Ra đời năm 2006, TCID từng bước đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực phân phối máy móc, thiết bị công nghiệp trên thị trường Việt Nam thông qua sự hợp tác với các đối tác chiến lược quốc tế như JCB, STILL, Ebara và Baoli.
Các sản phẩm của TCID được sử dụng nhiều trong các lĩnh vực công nghiệp như máy móc thiết bị kho bãi tại các khu công nghiệp và nhà máy, xây dựng cầu đường, xây dựng cơ sở hạ tầng, cũng như ngành khai thác khoáng sản.
Lĩnh vực kinh doanh
- Kinh doanh máy mới và đã qua sử dụng
- Cho thuê thiết bị mới và đã qua sử dụng
- Kinh doanh phụ tùng
- Dịch vụ bảo dưỡng, tư vấn kỹ thuật, đào tạo và sửa chữa