Tập đoàn NextTech ★ 3.3

Hà Nội
1.000 - 5.000 nhân viên
CNTT - Phần mềm
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Tập đoàn NextTech

Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Marketing/ Truyền thông
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm Tập đoàn NextTech

Cập nhật 12/11/2025 13:56
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty CP Tập đoàn NextTech
Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tiếp - Đi Thị Trường
Tập đoàn NextTech 3.3★
39 đánh giá 43 việc làm 10 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 06/03/2025
Hạn nộp hồ sơ: 04/04/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 4
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Mô tả công việc

- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sản phẩm mà công ty cung cấp.
- Trực tiếp chăm sóc ĐVCNTT ở địa điểm kinh doanh hoặc chăm sóc tư vấn online.
- Chịu trách nhiệm quản lý, chăm sóc Đơn vị Chấp nhận thanh toán (ĐVCNTT) được giao theo khu vực.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý lỗi phát sinh, sự cố, yêu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

- Báo cáo công việc đúng thời gian quy định trên hệ thống CRM nội bộ

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên

- Có máy tính cá nhân & phương tiện di chuyển
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
- Có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi
- Kỹ năng về giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận, tỷ mỉ.

Quyền lợi

Quyền lợi

- Mức lương: Lương cơ bản 10.000.000 VNĐ + Phụ cấp xăng xe, điện thoại + Thưởng
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng mềm..., trong thời gian thử việc, ứng viên sẽ được đào tạo về sản phẩm và các kỹ năng quan trọng.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật quy định của công ty: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, nghỉ mát, ngày lễ, Tết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-03-06 01:50:03

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công ty CP Tập đoàn NextTech
Tập đoàn NextTech Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, toà nhà VTC Online, số 18, đường Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội

Công ty Cổ phần Tập đoàn NextTech là một tập hợp hơn 20 công ty công nghệ khởi nghiệp tại Việt Nam từ năm 2001 với tiền thân là PeaceSoft-group. NextTech chuyên doanh các dịch vụ Điện tử hoá cuộc sống trong nhiều lĩnh vực như: Chợ điện tử, Mua bán xuyên biên giới, Cổng thanh toán, Ví điện tử, Thanh toán di động, Cho vay tiêu dùng, Sàn giao dịch tiền mã hoá, Hậu cần kho vận, Chuyển phát hàng hoá, Đào tạo công nghệ, Du lịch trực tuyến v.v… với nhiều đơn vị thành viên lớn nhất Việt Nam hoặc tiên phong trong khu vực Đông Nam Á.

Hệ sinh thái NextTech hiện có 600 nhân viên làm việc tại 7 quốc gia trong 3 lĩnh vực chính: Thương mại điện tử, Công nghệ tài chính và Dịch vụ hậu cần; với sản lượng giao dịch năm 2017 ước đạt 500 triệu USD và doanh thu 90 triệu USD. NextTech đang hoạt động tại 8 văn phòng trên toàn cầu ở Hà Nội, Hồ Chí Minh (Việt Nam), Bangkok (Thái Lan), Kuala Lumpur (Malaysia), Jakarta (Indonesia), Manila (Philippines), San Jose (bang California, Mỹ) và Quảng Châu (Trung Quốc).

Vào tháng 11 năm 2017, NextTech vinh dự được bình chọn là 1 trong 10 doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đến sự phát triển của Internet tại Việt Nam trong vòng 10 năm. 

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
  • Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch hằng năm 
  • Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao
  • Party

Lịch sử thành lập 

  • NextTech là một tập hợp hơn 20 công ty công nghệ khởi nghiệp tại Việt Nam từ năm 2001 với tiền thân là PeaceSoft.

Mission

  • Với mục tiêu mang lại giá trị to lớn tới khách hàng và cộng đồng, NEXTTECH không ngừng tạo ra những sản phẩm mới để điện tử hóa và tiện lợi hóa cuộc sống của con người. Là sản phẩm trong hệ sinh thái công nghệ của NextTech Group Technopreneurs.

Review Tập đoàn NextTech

3.3
39 review

Review Highlights

Cập nhật 01/03/2025

Ưu điểm

  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung sáng tạo, phù hợp với các bạn sinh viên mới ra trường (147 reviews) 
  • Trả lương rất đúng hạn (159 reviews)
  • Thời gian làm việc thoải mái, ít bị áp lực (83 reviews) 
  • Công ty khởi nghiệp nên có cơ hội làm những thứ mới, sáng tạo (172 reviews) 
  • Có các hoạt động ngoại khóa, vui chơi (119 reviews) 
  • Đồng nghiệp nhiệt tình hướng dẫn nên học được rất nhiều thứ, trình độ lên rất nhanh (134 reviews) 

Nhược điểm

  • Quy trình phát triển dịch vụ, phầm mềm không rõ ràng, không theo một quy trình quản lý sản phẩm nào (271 reviews) 
  • Công ty có nhiều công ty con nên chưa gắn kết (253 reviews) 
  • Chế độ xét duyệt tăng lương không rõ ràng (198 reviews) 
  • Mức lương không cao, thưởng thấp, chế độ đãi ngộ chưa tốt, nhân viên bị ép làm việc nhiều (328 reviews) 
  • Phải đi làm thứ 7, thi thoảng OT không lương, công ty mới nên deadline khá gấp và liên tục (215 reviews) 
  •  Mức lương không cao, đãi ngộ kém, không giữ được người giỏi (187 reviews) 

25/10/2019
Nhân viên tại Hà Nội

Văn phòng đẹp, cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại (HMR)

05/08/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc chuyên nghiệp và ban lãnh đạo luôn hỗ trợ nhiệt tình (GL)

06/07/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Một công ty có tiếng và toàn người có học thức . Một lãnh đạo , một Doanh nhân mà để cho cấp dưới lộng quyền chèn ép nhân viên (CTT)

Những nghề phổ biến tại Tập đoàn NextTech

Bạn làm việc tại Tập đoàn NextTech? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Tập đoàn NextTech

Tập đoàn NextTech

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo