Nippon Express ★ 3.3

NHIỆM VỤ:
• Liên hệ Khách hàng kiểm tra kế hoạch xuất hàng/ Contact to customer to get daily export schedule
• Gửi lịch trình cho các bên liên quan bao gồm: hải quan, khách hàng, đại lí/ Inform shipping plan ( flight schedule, HAWB/MAWB, warehouse code, cut off time, and PIC at NBA): Customs brokerage at satellite office for customs clearance; Shipper and also NE at dest. (If needed.)
• Gửi kế hoạch lấy hàng cho đội điều hành vận tải/ Inform pick up plan to trucking team ( If NEV has to pickup cargo).
• Theo dõi kế hoạch làm thủ tục hải quan/ Keeping contact Customs brokerage team for customs declaration's situation.
• Lập và gửi kế hoạch hàng xuất cho đội hiện trường sân bay/ Inform to Operation team at NBA the shipping schedule by shipping list before 14h00 of check in date. AM flight must be sent a day before check in date
• Theo dõi và kiểm tra kế hoạch làm thủ tục check-in tại sân bay để đảm bảo hoạt động trôi chảy/ Double check with NBA to make sure cargo can finish check in smoothly.
• Nhập dữ liệu hệ thống AS400 và xuất vận đơn HAWB/ Input data on AS400 system for issuing HAWB.
• Gửi thông báo hàng đi cho khách hàng và đại lý nước ngoài/ Send DI with all HAWB/MAWB/Flight schedule and nessessory documents / requirements to Oversea agents.
• Report any irregular points to customer and manager, co-work with all relevant parties to investigate and solve problems if have
• Kiểm tra cước vận chuyển và giữ tải với hãng Hàng Không/ Checking Air Freight and secure space with carrier.
• Theo dõi lịch trình hàng hóa/ Tracking & Tracing
• Kiểm tra chi phí kho hàng, phí lưu kho lưu bãi (nếu có)/ Checking the Terminal charges, handling fee and storage charges ( if any)
• Theo dõi và làm hàng các lô hàng đặc biệt/ Handle some special kind shipments which usual arrange: oversize, keep temperature, DG...
• Mua bảo hiểm nếu khách hàng yêu cầu/ Arrange Insurance with UIC if customer request.
• Chuẩn bị và cung cấp chứng từ gốc theo mẫu cho đội hiện trường và làm báo cáo hàng tháng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận/ Order, prepare, provide original docs forms to Noi Bai team and monthly report to managers.
• Lên kế hoạch gom hàng cho chặng HKG, NRT/ Making consolidation plans for HKG, NRT
• Hợp tác với các thành viên khác để làm kế hoạch gom hàng/ Double check with all other member in team to share shipment's destination for consolidation
• Xuất giấy báo nợ trên hệ thống AS400 và in chứng từ gửi kế toán/ Issue debit notes and send them (if required) to customer or oversea. And Printed HAWBs and hand-over to accounting team for settle payment with customers.
• Làm đề nghị thanh toán cho nhà cung cấp, hãng hàng không và trích chi phí cước vận chuyển trên hệ thống AS400/ Settle Payment to Airlines, suppliers and input Air Freight cost on AS400 system
• Hỗ trợ trong trường hợp có thành viên nghỉ phép/ Incase any staff in the team is absence, support to cover their work under the temporary arrangement of Superior.
• Liên hệ và duy trì mối quan hệ với khách hàng/ Daily contact with customer to get close relationship and other infomations.
• Sử dụng mẫu báo cáo để lưu trữ thông tin sau khi họp với khách hàng/ Using "Meeting Report" when have "Sale calling" or "Sale meeting" (discuss about service and their requirements) with customers
• Cập nhật quy trình mới cho khách hàng nếu có/ Update new procedures to customer if need.
• Phối hợp với phòng bán hàng để cung cấp báo giá nếu có yêu cầu/ Co-operate with Sales team to provide quotation for customers if any inquiries
• Gửi báo cáo theo yêu cầu của khách hàng và quản lí/ Make any required report from customer and Management exactly, clearly and on time
• Lưu trữ tài liệu chính xác và tuân thủ cho chứng từ bản mềm và bản cứng/ Archive all documentations orderly and suitably with both forms: soft docs and hard docs.
• Cải thiện kiến thức liên quan đến chuyên nghành/ Improve knowledge about Forwarding and relevants, espcially air exporting field
• Học hỏi, tiếp thu các kĩ năng liên quan đến đàm phán, giải quyết vấn đề, mở rộng mối quan hệ/ Learn how to negotiate with airlines, solve problems, get closer relationship with both airlines and customer from superior.
QUYỀN HẠN:
• Yêu cầu các bộ phận liên quan phối hợp để làm hàng/ Require related departments to co-operate to handle the shipments
• Yêu cầu chứng từ bản mềm từ Hãng hàng không để kiểm tra trước khi nhận bản gốc/ Require soft files (especially excels forms) from carriers to check first.
• Yêu cầu kế toán kiểm tra lại chứng từ trước khi làm thanh toán/ Require double checking from accounting team before payment.
• Chủ động sắp xếp bố trí hàng hóa/ Arrange normal shipments actively.
• Được hướng dẫn cụ thể rõ ràng/ Require to be guided temporary tasks clearly, specificly and in detail.
• Được sự hỗ trợ từ đồng nghiệp/ Receive support from colleagues
• Giới thiệu lợi thế và dịch vụ mới của công ty cho khách hàng/ Instroduce our advantages and new service to customers.
• Khai thác thông tin về đối thủ cạnh tranh từ khách hàng/ Get as much as possible information from customer about our competitors
• Tiếp nhận thông tin phản hồi và đánh giá của khách hàng về dịch vụ/ Get feedvacj and evaluation from customer about our services
• Phối hợp với quản lí và phòng bán hàng để gửi báo giá cho khách hàng/ Co-op with Manager and Sale team to make quotation for customers
• Chủ động áp dụng các phương thức lưu trữ phù hợp và thuận lợi nhất/ Actively apply the most suitable and favorable methods of archieving.
• Nhận được sự hướng dẫn, giải thích và kinh nghiệm từ cấp quản lí/ Recieve explanations, guidances of knowledge and experience from supriors.
• Tham gia các khóa đào tạo của IATA và các chương trình khác/ Attend annual training programmes from IATA and other parties.2. Yêu cầu công việc:
Requirement of job assignment |
2.1 | Theo dõi và hoàn thành các công việc được giao/ Follow and finish all tasks which company requested
2.2 | Bố trí, sắp xếp thủ tục liên quan đến các lô hàng xuất hàng không và duy trì, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng và hãng hàng không/ Arrange air export shipments of customers, issue debits, make payment for airlines, solve any problem and develop relationship with both airlines and customers.
2.3 | Hoàn thành công việc và báo cáo cho cấp trên khi được giao/ Finish any tasks and reports assigned by Upper class (leader, supervisor, manager...)
Yêu cầu năng lực:
Requirement of job competency
3.1 Tốt nghiệp đại học chuyên nghành ngoại thương/ Graduated with a bachelor's degree in international trade
3.2 Thành thạo tiếng Anh ( 4 kĩ năng) / Good at English (4 skills)
3.3 Thành thạo tin học văn phòng (MS) / Good at Microsoft Words, Excel, Powerpoint (4 skills)
3.4 Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực cao trong công việc / Active, Enthusiatic, Possibility work under high pressureThưởng
Lương khởi điểm thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm
Chăm sóc sức khoẻ
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN trên mức lương ký hợp đồng
Đào tạo
Tham gia các khóa đào tạo của IATA và các chương trình khác
Xem thêm