Việc làm Aurora Holiday
Cập nhật 25/12/2024 23:49
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Senior Officer, Retail Banking (40001006)
Aurora Holiday
48 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
03/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
5 - 6 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/ Manager, Retail Banking
Branch Manager
Senior Manager, Direct Sales Center
Key Relationships - Direct Reports
N/A
Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG
Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors…
Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise
- The job holder responsible for ensure to advise and provide personal financial products and services in accordance with customer needs, in order to bring the best experience to customers.
- The job holder ensures compliance and minimizes risks when processing transactions, providing products and services to customers.
- CUSTOMERS: CONSULTANCY AND PROVIDE PERSONAL FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES THAT MATCHES CUSTOMERS' NEEDS.
- Receive and learn information from customers to advise and provide products and services that are suitable for customers' needs or introduce them to specified locations to bring the best experience to customers. Customer.
- Exploit, consulting and providing personal financial products and services suitable to customer needs according to the list of customers assigned in each period.
- Develop customers according to the bank's oriented sales channels from time to time.
- PRODUCTS và SERVICES: ASSURANCE AND ENHANCE SERVICE QUALITY, HELP BRING THE BEST CUSTOMER EXPERIENCE
- Perform transactions/consultations at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
- Receive and handle customer requests and complaints in accordance with Techcombank's regulations.
- Make recommendations to relevant departments to contribute to improving product, process and policy issues from time to time.
- SYSTEM: OPERATION COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
- Perform work in accordance with the Bank's policies, procedures, regulations and instructions.
- Identify customer information as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's processes and regulations and the law.
- Manage credit risk, operational risk on the assigned customer list in accordance with regulations and instructions of the bank
- Ensure compliance with Techcombank's policies and procedures.
- Comply with the post-borrowing inspection process (controlling the customer's capital use purpose, collateral, financial situation...). Periodically according to the provisions of credit products/post-borrowing control regulations, assess the customer, control the purpose of the customer's capital, immediately notify the relevant departments when the customer have problems with financial situation, ability to repay debt, purpose of using capital, etc..
- Identify, report and participate in the handling of operational risks.
- Comply with regulations on information security and information security.
- HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT và CONSTRUCTION CULTURE
- Fully participate in training programs of TCB
- Always have the spirit of self-learning in work and life
- Actively develop a personal development plan.
- Always have an open attitude to share information with others và be willing to accept change.
- Ownership, responsibility in work, leading to outstanding results.
- Building a culture of cohesion, encouraging colleagues to achieve success.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
- Develop and implement individual business plans to achieve assigned business targets.
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/ Manager, Retail Banking
Branch Manager
Senior Manager, Direct Sales Center
Key Relationships - Direct Reports
N/A
Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG
Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors…
Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise
- At least 5+ years of experience in Banking field in a similar position
- Proficient in using office software: word, excel, powerpoint.
- Graduated from a regular university, preferably in economics - finance - banking.
- English ability: Not apply
Khu vực
Aurora Holiday
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, P. Láng Thượng, Q. Đống Đa, Hà Nội
Được ra đời sau những tháng ngày ấp ủ với mong muốn mang lại những làn gió với cho thị trường du lịch nghỉ dưỡng nói chung và “Kỳ nghỉ gia đình” nói riêng. Aurora là kết tinh từ nhiều năm kinh nghiệm của đội ngũ sáng lập cùng với áp dụng những công nghệ 4.0 hiện đại hứa hẹn đem lại những trải nghiệm dịch vụ trên cả tuyệt vời cho khách hàng. Sẽ xóa bỏ nhiều hạn chế đang tồn tại của du lịch nghỉ dưỡng.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
- Hoạt động tập thể: company trip, teambuilding hàng năm
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2023
Mission
-
Hiện tại Aurora đang cung cấp dịch vụ “Kỳ nghỉ gia đình” tại hệ thống Resort được đánh giá giá là điểm đến hàng đầu dành cho khách du lịch trong và ngoài nước khi đến Đà Nẵng: Resort Naman Retreat là một trong những resort đẳng cấp 5 sao hàng đầu tại Đà Nẵng. Đến với Naman, du khách sẽ được nghỉ dưỡng trong những căn phòng khách sạn sang trọng, những căn biệt thự đẳng cấp mang dấu ấn riêng của Naman Retreat. Được thiết kế theo tiêu chí thẩm mỹ siêu hiện đại, có hồ bơi riêng và nội thất vô cùng tiện nghi. Mỗi căn biệt thự là một tác phẩm nghệ thuật tinh tế hòa quyện giữa thiên nhiên, nắng vàng và biển xanh sẽ mang đến cho du khách một không gian nghĩ dưỡng độc đáo và ấn tượng từ những chất liệu truyền thống Việt Nam đơn giản như tre, gỗ, đá, nước,… Ocean Resort: tiêu chí đem lại không gian sống sang trọng, tinh tế mà vẫn hài hòa, quyến rũ, mỗi căn hộ tại đây đều được thiết kế theo phong cách hiện đại, có sự giao thoa hòa quyện giữa kiến trúc và thiên nhiên.
Những nghề phổ biến tại Aurora Holiday
Bạn làm việc tại Aurora Holiday? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Aurora Holiday
Click để đánh giá