Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt món ăn từ khách hàng qua cuộc gọi hoặc qua các hệ thống đặt món trực tuyến hiện hành của Jollibee, và chuyển về đại lý/cửa hàng theo từng khu vực địa lý phù hợp.
- Tiếp nhận cuộc gọi thứ vấn thông tin, hoặc phản hồi của khách hàng về dịch vụ (nếu có).
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng nhằm xác nhận đơn hàng (nếu cần), cũng như khảo sát chất lượng dịch vụ theo chiến dịch.
- Lưu lượng công việc thông thường gồm 80% nhiệm vụ tiếp nhận đơn đặt hàng, 20% xác nhận đơn hàng.
Yêu cầu công việc
-
- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Đúng giờ. Có tinh thần cầu thị. Làm việc cẩn thận.
- Giọng nói chuẩn, không mang âm hưởng vùng miền nặng.
- Trình độ học vấn từ THPT.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, kỹ năng sẵn có
- Làm việc xuyên tết ( lương x3 )
Cty TNHH Bình Minh Tải là nhà vân tải chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường bộ.
TÔN CHỈ & ĐỊNH HƯỚNG
Chúng tôi khẳng định vị trí dẫn đầu về an toàn, sự khoa học và nhanh chóng và uy tín trong ngành vận tải hàng hóa.
SỨ MẠNG / NHIỆM VỤ
Không ngừng vận động để đạt được sự phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh toàn cầu bằng hệ thống quản lý khoa học và tiên tiến, hệ thống vận tải luôn được đầu tư mới, đội ngũ tài xế cẩn thận, lành nghề và tâm huyết để cung cấp cho khách hàng dịch vụ vận tải với chất lượng tốt nhất và giá cả cạnh tranh.
TRIẾT LÝ KINH DOANH
Khách hàng đồng hành và phát triển cùng công ty
VĂN HÓA CÔNG TY
– Bình Minh Tải luôn đề cao uy tín, chất lượng và nhanh chóng, tận dụng mọi nguồn lực của doanh nghiệp, trong đó nguồn nhân lực luôn được chú trọng, đào tạo, rèn luyện đạo đức.
– Sự nỗ lực trong học tập và công tác của các thành viên được tưởng thưởng xứng đáng bằng thù lao vật chất, bằng động viên tinh thần và bằng việc bổ nhiệm vào những vị trí xứng đáng.
– Xây dựng nếp văn hóa mỗi thành viên trong công ty đều sống có nghĩa tình, đoàn kết thương yêu, đùm bọc và giúp đỡ nhau.
– Bình Minh Tải luôn giáo dục cán bộ, nhân viên của mình sống và làm việc theo pháp luật; đề cao tư tưởng Nhân – Lễ – Nghĩa – Trí – Tín, có tinh thần trách nhiệm đối với công việc, xã hội và cộng đồng.