Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Coco Coir Global được thành lập vào năm 2017, chuyên sản xuất Coco Coir cao cấp cho hoạt động làm vườn, trồng trọt và thủy canh chuyên nghiệp trên toàn thế giới đáp ứng các Tiêu chuẩn Công nghiệp về chất nền Coco Coir cao nhất. Sản phẩm của chúng tôi được OMRI liệt kê để sử dụng hữu cơ. Chúng được coi là có chất lượng cao do được kiểm nghiệm bởi các phòng thí nghiệm bên thứ ba được công nhận ở Mỹ và Việt Nam cho từng lô sản xuất. Chúng tôi rất tự tin về chất lượng sản phẩm của mình và có thể nói sản phẩm của chúng tôi có đầy đủ những tính năng vượt trội để trở thành sản phẩm hàng đầu có thể so sánh với các thương hiệu nổi tiếng khác tại thị trường Bắc Mỹ hiện nay. Coco Coir Global luôn tận tâm mang đến những loại Coco Coir tốt nhất không chỉ với giá cả cạnh tranh mà còn chất lượng cao cho khách hàng trên toàn thế giới.