Mô tả công việc
Đón tiếp và hướng dẫn khách đến nhận phòng, trả phòng.
Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn và địa phương.
Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Quản lý hệ thống đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng và hỗ trợ trong việc sắp xếp phòng.
Thực hiện các giao dịch thanh toán và xử lý hóa đơn.
Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết để đảm bảo trải nghiệm khách hàng hoàn hảo.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất công việc.
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp và quản lý.
Cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Chế độ đãi ngộ tốt: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, và các phúc lợi khác.
Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ lẫn nhau.
Các hoạt động teambuilding, nghỉ dưỡng hàng năm.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, hoặc đại học chuyên ngành du lịch, khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng tiếng Việt và tiếng Anh (biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế).
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và nhanh chóng.
Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, có tinh thần phục vụ khách hàng.
Yêu cầu hồ sơ
Công ty TNHH ĐẠI NGUYỄN - Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế số, cấp ngày 20 tháng 11 năm 2003.Lanura Hospitality tự hào là nhãn hàng về dịch vụ nhà hàng-khách sạn của công ty Đại Nguyễn.Tọa lạc tại khu vực gần sân bay Tân Sơn Nhất, Lanura Apart-Hotel mang phong cách thiết kế hiện đại và ấm cúng, hứa hẹn mang lại một nơi dừng chân đẳng cấp, tiện nghi và sang trọng.RAM Restaurant là nhà hàng kết hợp với bar chuyên các loại cà phê hạt và cocktail. Các món ăn ở nhà hàng là sự giao thoa giữa phong cách Âu và Á mang lại trải nghiệm đa dạng cho khách hàng. Với menu đa dạng cùng đội ngũ bếp đầy nhiệt huyết, RAM luôn muốn mang đến cho thực khách những trải nghiệm về món ăn một cách trọn vẹn.