Các phòng ban đang tuyển dụng tại Designveloper

Hành chính
Công nghệ thông tin
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm Designveloper

Cập nhật 12/02/2025 21:24
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH DESIGNVELOPER
Workforce Management Analyst
Designveloper 4.1★
17 đánh giá 6 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 02/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Gear Inc. is seeking Real-Time Data Analysts positions for our Moderation team. Our Real-Time Data Analysts will work directly with Regional Workforce Manager and be responsible for the following tasks, including but not limited to:


  • Monitors real-time work volume and schedule conformance via internal tool to efficiently utilize staffing resources
  • Coordinates and manages same-day and/or short-term offline event scheduling for moderation agents while maintaining acceptable performance of the center
  • Analyses trends such as volume, AHT, latency, utilization, shrinkages, and attendance to understand and plan for potential overstaffing/understaffing conditions; adjust plans prior to and/or same day to enable teams to attain appropriate performance results
  • Participates in Help Desk internal and external communications to relay how issues are impacting the center's performance
  • Effectively communicate center performance and information by providing reports and updates regarding recent, current, and future business productivity
  • Ensures that service level targets as well as other programs/client targets through schedule adherence and compliance.


Job Requirements

  • University Degree, ideally in a relevant degree such as data analysis or similar;
  • Having proven experience in a relevant position is a plus;
  • Proficient in English communication
  • Demonstrated ability to create and analyze quality reports
  • Advanced knowledge in real-time management analysis with strong decision-making skills
  • Content Moderation familiarity is a plus
  • Excellent data analysis skills with a strong logical thinking mindset; ability to organize and analyze data in a structured manner
  • Intermediate knowledge in performing root cause analysis.
  • Highly proficient in using MS Excel
  • Impeccable attention to detail.
  • Personal traits and self-management skills are required to manage unique risks and a fast-paced work environment within the Content Moderation industry. Candidates may potentially be exposed to harmful content.


What benefits you will get


1. Salary and Benefits

  • Attractive salary and benefits and annual performance review.
  • 100% compulsory insurance covered by the company after the probation.
  • Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, is 100% covered by the company.
  • Extra bonus per personal event (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.
  • Annual health check.
  • Fantastic internal events.
  • Summer vacation (Paid days off and bonus).
  • Paid leave (12 days/year).


2. Working Environment

  • 5 shifts per week, night shifts included (equivalent to 40 working hours/ week)
  • International, fun, and professional working environment
  • Standing desks if you like, Modern hardware, No dress code, Free drinks (coffee, tea, etc.)
  • English working environment.
  • Training and career development opportunities.
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH DESIGNVELOPER
Designveloper Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
188/55 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Designveloper là công ty phát triển phần mềm và ứng dụng hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, được thành lập vào năm 2013 từ một tập thể trẻ và đầy nhiệt huyết các lập trình viên web, mobile; chuyên viên thiết kế UI/UX và các chuyên gia VOIP. Với quy trình làm việc chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ với chất lượng tốt nhất và mức giá hợp lý.
Hiện thực ý tưởng:
Sứ mạng/Nhiệm vụ của Designveloper giúp các doanh nghiệp và start-up biến các ý tưởng thành sản phẩm thật sự. Chúng tôi, các lập trình viên chuyên nghiệp trong Java, Python, GoLang, C++, PHP, Angular, NodeJS, ReactJS, React Native, cũng như phát triển ứng dụng Android và iOS, luôn làm việc để mang đến cho bạn các giải pháp phần mềm phù hợp nhất.
Giá trị văn hoá:
Designveloper luôn tin rằng một sản phẩm thành công phải giúp khách hàng giải quyết được các vấn đề hiện tại, và xa hơn, góp phần thúc đẩy doanh nghiệp của họ phát triển. Sản phẩm hữu ích, khách hàng hài lòng, doanh nghiệp phát triển, chính là lộ trình phục vụ của chúng tôi.

Review Designveloper

4.1
17 review

27/11/2024
QA/ QC Leader tại Hồ Chí Minh

Công ty phù hợp để phát triển kĩ năng (IT)

28/11/2024
Senior Data Analyst tại Hồ Chí Minh

Giờ giấc rất thoải mái, làm 1 tuần đủ 35 tiếng là được (RV)

02/12/2024
Data Analyst tại Hồ Chí Minh

Cách quản lý team trong từng squad chưa hiệu quả (RV)

Những nghề phổ biến tại Designveloper

Bạn làm việc tại Designveloper? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Designveloper

Designveloper

Click để đánh giá