Đại Siêu Thị GO! (Big C Việt Nam) 3.4 ★

Mô tả Công việc

Nhiệm vụ 1:

• Thăm viếng 20 khách hàng (các cửa hàng Tạp hóa)/ngày, thuyết phục khách hàng đăng ký trở thành khách hàng của Central Retail.
• Thu thập các thông tin cần thiết của Khách hàng: người liên hệ, số điện thoại liên hệ, địa chỉ cụ thể.
• Đảm bảo 90% Khách hàng đăng ký chính xác các thông tin và Đại diện bán hàng duy trì mức độ chính xác của các thông tin Khách hàng.
• Xác định tiềm năng mua hàng của Khách hàng và tiềm năng có thể tiếp cận.

Nhiệm vụ 2:

• Đảm bảo tỉ lệ mua hàng của Khách hàng, ít nhất 30% Khách hàng đăng ký mới.
• Thuyết phục Khách hàng đặt đơn hàng.
• Theo dõi các đơn hàng, tập hợp các phản hồi từ Khách hàng, nhu cầu và mong đợi từ Khách hàng, mục đích để đảm bảo và duy trì trải nghiệm mua sắm của Khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn hàng tiếp theo.

Nhiệm vụ 3:

• Thăm viếng và liên hệ thường xuyên toàn bộ Khách hàng tiềm năng và những Khách hàng sẵn có để đảm bảo về độ phủ của Central Retail trên thị trường.
• Tập hợp các thông tin cần thiết về thị trường, đối thủ cạnh tranh, Nhà cung cấp, những đối thủ tiềm năng mới, xu hướng của thị trường.

Nhiệm vụ 4:

• Thực hiện chỉ tiêu của Công ty đưa ra dựa trên KPIs và mong đợi anh/chị luôn luôn nỗ lực đạt được chỉ tiêu đề ra.

Nhiệm vụ 5:

• Báo cáo các thông tin về: Khách hàng, thị trường, đối thủ khi được yêu cầu.
• Sử dụng công cụ làm việc và các giải pháp được cung cấp để hoàn thành công việc một cách hiệu quả.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Kinh nghiệm & kiến thức chuyên môn:

• Có kiến thức ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)
• Tìm kiếm Khách hàng.
• Tập trung vào Khách hàng.
• Có khả năng phối hợp, làm việc với các phòng ban chức năng liên quan.

Kỹ năng chuyên môn:

• Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và đàm phán, thương lượng.
• Quản lý thời gian và hiệu suất làm việc.
• Kỹ năng phân tích.
• Định hướng, tập trung vào Kết quả đạt được.
• Lập kế hoạch hành động.
• Kỹ năng khác: Tự tạo động lực cho bản thân.