Việc làm Diebold Nixdorf
Cập nhật 01/08/2025 17:23
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Field Service Technician
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/04/2025
Hạn nộp hồ sơ:
28/05/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
As a Field Service Technician at Diebold Nixdorf, you’re responsible for installing, debugging, and providing technical maintenance for product and component hardware and software, mainly on customer premises. You’ll conduct scheduled inspection, cleaning, and other services and perform minor product repairs within your assigned territory. You will inspect products for correct operation and resolve noted issues and/or escalate according to established procedure. You will also schedule services, complete all required paperwork, and work with customers to ensure satisfaction with service delivery and understanding of product functionality.
Responsibilities
Required Qualifications
Why should you join Diebold Nixdorf?
Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability.
–Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status.
As a Field Service Technician at Diebold Nixdorf, you’re responsible for installing, debugging, and providing technical maintenance for product and component hardware and software, mainly on customer premises. You’ll conduct scheduled inspection, cleaning, and other services and perform minor product repairs within your assigned territory. You will inspect products for correct operation and resolve noted issues and/or escalate according to established procedure. You will also schedule services, complete all required paperwork, and work with customers to ensure satisfaction with service delivery and understanding of product functionality.
Responsibilities
- Chuẩn bị và bảo trì các máy ATM, CDM, xử lý sự cố, triển khai lắp đặt với chất lượng và hiệu quả cao, đúng thời gian cam kết.
- Cập nhật thông tin đầy đủ về công việc, sản phẩm sử dụng, và biên bản kỹ thuật trong vòng 3 ngày sau khi hoàn thành công việc.
- Giao tiếp và phối hợp với khách hàng để đảm bảo công việc hoàn thành tốt và khách hàng hài lòng.
- Tuân thủ quy trình làm việc và đề xuất các cải tiến, sáng tạo trong quy trình dịch vụ.
- Đi công tác, thường xuyên di chuyển giữa các địa điểm lắp đặt và bảo trì ATM, CDM.
- Triển khai, lắp đặt cấu hình và đào tạo khách hàng về cách sử dụng máy ATM, CDM.
- Gains familiarity with Field Service Technician practices and procedures.
- With guidance and / or in conjunction with more experienced technicians performs any or all of the following: Incident Handling: Utilizes diagnostic tools to perform troubleshooting via detailed analysis of hardware and software failures.
- Performs hardware repairs on a component level.
- Cleans and adjusts mechanical components.
- Configures and installs applicable software.
- Preventive Maintenance: Performs routine checks according to documented procedures.
- Refills consumables as directed.
- IMAC/R: Installs, moves, adds, changes and removes hardware and software products.
- Customer Training: Instructs and trains customers on usage and operation of installed hardware and software.
- Participates in regular hardware and software trainings (on the job, classroom and web based).
- Participates in the implementation of measures to achieve agreed KPIs.
- Assists with special projects as assigned.
Required Qualifications
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Điện, Điện tử, Công nghệ thông tin, Cơ khí, Tự động hóa.
- Có xe máy và sẵn sàng đi công tác nội, ngoại tỉnh.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa ATM, CDM hoặc thiết bị POS, nhưng sẽ đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
- Có kiến thức cơ bản về điện tử, mạng, phần mềm, mạch điện tử là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình, chịu khó, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Bachelor’s degree in Electrical / Mechanical / Automation Engineering / Information Technology
- Minimum of at least 1 year of relevant experience in Field Service. Priority is given to those with experience in ATMs / CDMs / POS devices but open to train for those without prior experience.
- Good written and verbal communication skills. Enthusiastic, hard-working, able to work independently.
- Driver's license and driving record that satisfies DN's fleet requirements. Available to use motorbike and willing to travel within and outside the province
Why should you join Diebold Nixdorf?
Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability.
–Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status.
- To all recruitment agencies: Diebold Nixdorf does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to our jobs alias, Diebold Nixdorf employees or any other organization location. Diebold Nixdorf is not responsible for any fees related to unsolicited resumes**
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Diebold Nixdorf
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Phòng 6, tầng 21, toà nhà Charmvit Tower, số 117, đường Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Diebold Nixdorf là nhà cung cấp hàng đầu thế giới về kết nối các nền tảng thương mại cho hàng triệu khách hàng trong lĩnh vực tài chính và bán lẻ. Các giải pháp phần mềm của Diebold Nixdorf giúp đưa các giao dịch khách hàng, thanh toán bằng tiền mặt từ các kênh vật lý sang các kênh số một cách thuận tiện, an toàn và hiệu quả. Diebold Nixdorf cũng là đối tác hàng đầu về kết nối các nền tảng thương mại của gần 100 định chế tài chính và 25 nhà bán lẻ hàng đầu thế giới, Diebold Nixdorf cung cấp những dịch vụ và công nghệ tối ưu để có thể phát triển trong bối cảnh người tiêu dùng thay đổi không ngừng và đòi hỏi ‘luôn luôn sẵn sàng để được phục vụ’.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
- Với chính sách “Coi trọng và phát triển con người, trọng dụng nhân tài” Đại Phát luôn đón chào các tài năng đến làm việc tại công ty và cùng chung sức vì sự phát triển của Đại Phát.
Review Diebold Nixdorf
4.0
3 review
05/03/2020
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Lương cao so với mặt bằng, chế độ rất tốt, đặc biệt là đi company trip (IT)
05/07/2020
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Môi trường làm việc thân thiện, mọi người đều biết nhau, giúp đở lẫn nhau (IT)
05/12/2022
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Trả OT đầy đủ, nhưng OT liên tục do nhiều dự án áp lực (IT)
Những nghề phổ biến tại Diebold Nixdorf
Bạn làm việc tại Diebold Nixdorf? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Diebold Nixdorf
Click để đánh giá