Việc làm Vinacademy
Cập nhật 02/07/2024 14:50
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Telesale
Vinacademy
40 việc làm
67 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
18/10/2024
Hình thức:
PART_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình
Chi tiết công việc
Mô tả công việc:
● Chăm sóc khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, và email thông qua các kênh liên
lạc của công ty dựa trên nguồn dữ liệu được cung cấp.
● Hỗ trợ tiếp nhận thông tin, tư vấn bán hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của
khách hàng theo quy trình một cách chính xác, đầy đủ, hợp lý.
● Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hoá đơn, theo dõi lịch thanh toán cho khách hàng.
● Cập nhật thông tin đơn hàng, theo dõi lịch trình giao hàng và làm việc với bộ phận giao
hàng nhằm đảm bảo đơn hàng được giao theo lịch của khách hàng.
● Chuẩn bị báo cáo hàng tuần hoặc báo cáo khác theo yêu cầu.
● Hướng dẫn và huấn luyện nhân viên mới khi cần thiết.
● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu:
● Có laptop cá nhân (bắt buộc).
● Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, call center, tư vấn qua điện thoại, trực tổng đài,
telesale từ 3 tháng trở lên.
● Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, PowerPoint,...
● Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng vùng miền quá
nặng.
● Trung thực, thái độ làm việc tích cực, chủ động, có trách nhiệm.
● Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, nhanh nhẹn.
Thời gian làm việc:
● Làm việc theo ca, có 2 ca: từ 8h00 - 17h00 hoặc 13h00 - 21h00.
● Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 tại văn phòng, thứ bảy và chủ nhật có thể thay ca luân phiên
và làm tại nhà.
● Lịch trình ca làm việc sẽ được sắp xếp phù hợp với yêu cầu công việc.
Khu vực
Vinacademy
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Ngày 2/3/2018, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt chủ trương cho phép thành lập Trường Đại học VinUni. Theo đó, Tập đoàn Vingroup chính thức công bố tham gia lĩnh vực Giáo dục Đại học với thương hiệu Đại học VinUni (VinUni). Khát vọng của VinUni là tạo ra đột phá trong chất lượng giáo dục đại học tại Việt Nam, hướng tới đạt đẳng cấp thế giới. Nhằm hiện thực hóa khát vọng này, Vingroup sẽ đầu tư xây dựng VinUni dựa trên các chuẩn mực cao nhất về nghiên cứu, giảng dạy, việc làm và triển vọng quốc tế. VinUni hợp tác chiến lược với hai Đại học Tinh hoa thuộc Top 20 Đại học tốt nhất toàn cầu, chú trọng các trường thuộc nhóm Ivy League như Đại học Cornell và Đại học Pennsylvania. Trường được định hướng để đáp ứng tiêu chuẩn xếp hạng và xếp loại hàng đầu trong giáo dục Đại học thế giới như Quacquarelli Symonds, Times Higher Education…
Những nghề phổ biến tại Vinacademy
Bạn làm việc tại Vinacademy? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Vinacademy
Click để đánh giá