Kapla Việt Nam ★ 1.2

Hồ Chí Minh

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Trung tâm Ngoại ngữ

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

247

Việc làm

185

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Kapla Việt Nam

Giáo dục

93 đang tuyển

Tư vấn

57 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

28 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

12 đang tuyển

Nhân sự

12 đang tuyển

Hành chính

7 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

2 đang tuyển

Other

2 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Việc làm Kapla Việt Nam

Cập nhật 21/08/2025 00:13

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Senior Customer Service Officer

Kapla Việt Nam 1.2★

61 đánh giá 247 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 12 triệu

Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát

Ngày đăng tuyển: 02/06/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Trên 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Gọi điện các phụ huynh mới, chào hỏi xác nhận thông tin lớp học
Làm kế hoạch tái phí, tư vấn chương trình học phí và thu học phí
Xin giới thiệu khách hàng mới từ khách hàng đang chăm sóc
Giám sát hệ thống DotB và chăm sóc khách hàng đã lost
Phụ trách giám sát chất lượng công việc của HRT (Giám sát 5 bạn HRT)
Quản lí 300 – 500 học sinh
Báo cáo công việc cho cấp trên và các cấp quản lí team Sales bao gồm Group CM và CM
Được giám sát chất lượng công việc bởi Customer Service Supervisor

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
Đã từng làm qua lĩnh vực giáo dục và trung tâm anh ngữ là một lợi thế
Kỹ năng nói và viết bằng Tiếng Anh từ cơ bản đến tốt
Thích giao tiếp với khách hàng và chủ động chăm sóc khách hàng
Niềm nở, giải quyết các vấn đề cho khách hàng một cách tuyệt đối
Thể hiện được tính chủ động trong công việc
Khả năng thích nghi với công việc và chịu được áp lực cao

Phúc lợi hấp dẫn:

Mức lương: Up to 12tr (Gross) + Renew (Tái kí)
Lương tháng 13 và review hiệu suất công việc 6 tháng/lần
Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
Nghỉ phép hàng năm (12 ngày) và ngày lễ Quốc Gia (11 ngày)
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương)
Được cấp phát đầy đủ thiết bị xuyên suốt quá trình làm việc
Môi trường làm việc nhanh nhẹn, năng động và tập trung về phát triển con người

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 10 Tr - 12 Tr VND

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Kapla Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 14, Tháp 1, Tòa Nhà Saigon Centre, 65 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Với mục đích xây dựng một nền tảng tri thức vượt trội và phát triển năng khiếu toàn diện cho trẻ từ 3-11 tuổi, chương trình Tiếng Anh Sáng Tạo Mỹ tại KAPLA là sự kết hợp 4 chương trình học quan trọng theo tiêu chuẩn CCSS và NGSS

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2022

Mission

Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành