Mô tả công việc
- Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott, including up-selling.
- Determine and give complimentary to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets, gift certificates).
- Promote awareness of brand image internally and externally. Process requests for redeeming Marriott Rewards points.
- Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
- Enter Marriott Rewards information into appropriate software when taking guest reservations.
- Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns.
- Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing).
Yêu cầu công việc
- Can communicate fluently by English (from Toeic 700) and Chinese (from HKS 3)
- High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area.
- Or 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.
Quyền lợi được hưởng
- 2 month probationary period, receive full salary & service fee bonus & participate in social insurance
- 05 working days according to regulations
02 days off per week. - PVI comprehensive health insurance.
- Uniforms and shift meals are provided by the Hotel
Free parking for motorbikes and cars. - Rates for group employees are applied when using services at the hotel.
- Creative and friendly working environment.
- Domestic and international training courses.
- Vacation/annual leave
Periodic health examination. - Career development opportunities at Sheraton hotel chain and Marriott International.
KIKI SOFTWARE là công ty phát triển và cung cấp các ứng dụng và giải pháp cho cộng đồng Marketer và MMO nhằm nâng cao hiệu quả công việc, tối ưu hóa và tự động hóa các quy trình thủ công.
Điểm mạnh của KIKI SOFTWARE là nắm bắt được tâm lý khách hàng cũng như nhu cầu của cộng đồng Marketer, MMO nói riêng và giới truyền thông nói chung. Chúng tôi là nhà phát triển các giải pháp công nghệ chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp và nhóm của bạn phát triển trên nền tảng bạn đã chọn.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2015
Mission
Khách hàng là giá trị lớn nhất quyết định sự thành công. KIKI SOFTWARE luôn nỗ lực để đáp ứng những nhu cầu nhằm thỏa mãn khách hàng.