Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua cuộc gọi và email, chuyển thông tin cho bộ phận liên quan và theo dõi kết quả.
Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo phân công của trưởng nhóm
Đảm bảo tất cả khiếu nại được ghi nhận kịp thời và khách hàng luôn được cập nhật thông tin trong suốt quá trình.
Thực hiện các báo cáo ngày, tuần và gửi báo cáo cho cấp trên.
Thời gian làm việc:
- Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 6h - 22h, và 4-5 ca đêm 22h - 6h mỗi tháng.
- Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ).
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua cuộc gọi và email, chuyển thông tin cho bộ phận liên quan và theo dõi kết quả.
Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo phân công của trưởng nhóm
Đảm bảo tất cả khiếu nại được ghi nhận kịp thời và khách hàng luôn được cập nhật thông tin trong suốt quá trình.
Thực hiện các báo cáo ngày, tuần và gửi báo cáo cho cấp trên.
Thời gian làm việc:Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp từ Trung Cấp.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Chịu được áp lực công việc và có thể làm việc xoay ca (bao gồm cuối tuần, đêm và ngày lễ)Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Công Ty TNHH May Mặc Chiến Lược Xanh được thành lập từ năm 2013 dựa trên nền tảng Công ty Wash Chiến Lược, với hơn 12 năm kinh nghiệm về Wash, nhuộm cho các thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới như: Tommy. Levi's, Nike, Abercrombie & Fitch,...
Với nhiều năm kinh nghiệm phục vụ cho các thương hiệu lớn và nổi tiếng , giúp chúng tôi nhanh chóng nắm bắt xu hướng thời trang thế giới để đáp ứng nhu cầu thời trang trong nước, cộng thêm sự đầu tư sản xuất quy mô và khép kín như: Thiết kế, May, Nhuộm, Wash,.. chúng tôi hoàn toàn tự tin mang lại những lợi ích tốt nhất cho khách hàng không chỉ hôm nay mà là quá trình lâu dài.
Hiện nay công ty mở rộng thị trường sản xuất – TM các văn bản thời trang quần Jean nam và nữ ra thị trường nội địa và trong nước mang thương hiệu ECOSG. Nên công ty chúng tôi đang cần đội ngũ nhận sự lớn đáp ứng cho sự phát triển của dòng sản phẩm ra thị trường của công ty.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2013
Mission
Với chặng đường dài vượt qua nhiều thử thách để phát triển Wash Chiến Lược như ngày hôm nay là những câu chuyện, trải nghiệm đầy cảm hứng và động lực giúp toàn thể đội ngũ vững tin tiến về phía trước, xây dựng xã hội giàu mạnh, tự hào thương hiệu Việt Nam.