Mô tả công việc
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch, thiết kế kịch bản tư vấn phù hợp với tình hình thực tế và thực hiện việc tư vấn hiệu quả;
- Chăm sóc khách hàng truyền thống và tìm kiếm nguồn khách hàng mới thông qua Hotline và trang mạng xã hội (Fanpage, Facebook, Zalo, ...) của công ty;
- Tiếp nhận và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến với khách hàng/phụ huynh;
- Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn dịch vụ, giải đáp các câu hỏi thắc mắc hoặc chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận có liên quan;
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề góp ý, thắc mắc của khách hàng;
- Tổng hợp, báo cáo và giải quyết các thông tin phản hồi từ phía khách hàng;
- Thực hiện hiệu quả chỉ số KPIs cho cá nhân/phòng;
- Quản lý việc thu, nộp học phí (nếu có);
- Các công việc khác khi có yêu cầu;
- Nội dung công việc sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Sử dụng được các công cụ hỗ trợ chỉnh sửa, thiết kế ảnh, video cơ bản;
- Am hiểu & sử dụng thông thạo các công cụ online (Facebook, Zalo, Tiktok, Web, Fanpages, ...)
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm;
- Năng động, giao tiếp - ứng xử tốt, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
- Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiêm·
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Lương thỏa thuận; Hoa hồng; Thưởng doanh số;
- Đầy đủ các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN);
- Hỗ trợ cơm trưa tại trường;
- Nghỉ Lễ, Tết, ... theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp.
Ϲông ty TNHH MTV Bao bì Toàn Cầu là Ϲông ty sản xuất kinh doanh bao bì Ϲarton.
Bới vị trí địa lý thuận lợi, nằm trên trục đường 5 nối giữɑ Hà Nội - Hải Phòng, Nhà máy bao bì Toàn cầu nằm ở địa chỉ: Km 74, xã Kim Xuуên Huyện Kim Thành, Tỉnh Hải Dương được xâу dựng trên diện tích 20. 000 m2, toàn Ƅộ dây chuyền máy móc được nhập khẩu từ nước ngoài, công suất 100m/ρhút, đáp ứng 30 triệu sản phẩm các loại 01 năm. Với đội nguc ϹBCNV chuyên nghiệp, được đào tạo lành nghề và tậρ huấn thường xuyên để luôn theo kịρ công nghệ mới. Chúng tôi tin tưởng sẽ mɑng lại cho Quý Công ty những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất với giá cạnh trɑnh và thời gian giao hàng nhanh nhất.
Ѕản phẩm của Công ty ngày càng được thị trường biết đến nhiều hơn và cho chúng tôi là đối tác chiến lược. Ϲông ty chúng tôi đã và đang cung cấρ những sản phẩm thùng Carton cho khách hàng hoạt động sản xuất và kinh doɑnh trong các lĩnh vực như: vật liệu xâу dựng, hàng tiêu dùng, may mặc, điện tử viễn thông...
Tất cả luôn sẵn sàng cùng Quý doanh nghiệρ chắp cánh thương hiệu vươn lên tầm cɑo mới. Chân thành cảm ơn Quý doanh nghiêρ đã trao gửi niềm tin ở chúng tôi trong suốt thời giɑn qua.