Mô tả công việc
-Tiếp nhận điện thoại, xử lí thông tin các cuộc gọi đến bộ phận kinh doanh, khách hàng.
-Chăm sóc khách hàng đang hiện hữu
-Hỗ trợ công việc hành chính khác theo sự phân công của cấp trên.
-Xây dựng và phát triển đội ngũ cấp quản lý chất lượng
-Hỗ trợ và đào tạo lực lượng nhân viên chất lượng cao.
-Thực hiện công tác theo dõi, thống kê báo cáo tổng hợp thông tin khách hàng
-Ghi nhận thông tin Khách hàng tiềm năng trên hệ thống, theo dõi, cập nhật tiến độ tư vấn và chăm sóc khách hàng cho Quản lý trực tiếp
-Cập nhật các thông tin mới về sản phẩm, quy trình, chương trình Thi đua, khuyến mại để phối hợp với nhân viên các cấp để cùng phục vụ Khách hàng.
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học trở lên
-Từ 22 tuổi đến 45 tuổi
-Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm hứng
-Kĩ năng giao tiếp và xử lí tình huống tốt
-Vi tính văn phòng khá
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập: Lương cố định từ 10-15 triệu/ tháng
• Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện kỹ năng chuyên sâu
• Bạn có cơ hội phát triển bản thân lên quản lý cấp cao của ngành và được định hướng nghề nghiệp tốt.
• Lộ trình thăng tiến nhanh, rõ ràng và minh bạch, xét duyệt thăng tiến theo năng lực định kì lên các vị trí Leader
. Du lịch trong và ngoài nước
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp đúng chuẩn 5 sao
• Được tham gia hoạt động phát triển bản thân và thể chất
Zenhomes Furnishing là một công ty 100% vốn Việt Nam, được được ấp ủ ra đời dựa trên ý tưởng của khách hàng về một không gian nhà ở hiện đại với các vật dụng đơn giản mà thân thiện trang nhã, gần gũi với người sử dụng, đồng thời thể hiện cá tính riêng của chủ nhân trên từng sản phẩm.
Là một trong những công ty đi tiên phong trong việc thiết kế, sản xuất và kinh doanh vật dụng nội thất theo dây chuyền khép kín, các bản vẽ thiết kế mới sau khi ra mẫu đều được kiểm tra trên thực tế trước khi đưa vào thị trường để đảm bảo tính ổn định về mặt kiểu dáng và yêu cầu chất lượng.
Là một tổ chức với những cộng sự trẻ, có chuyên môn và đầy nhiệt huyết mong muốn mang đến những sản phẩm đẹp, trau chuốt từ khâu thiết kế đến thi công, sản xuất, bên cạnh những dịch vụ tốt nhất.