Mô tả công việc
We are seeking staff with customer service and quality assurance (QA) experience. In this position, you will negotiate prices, delivery dates, and respond to complaints with customers, and you will also play an important role in communicating customer requests to the manufacturing site as part of quality assurance.
• Price negotiations, delivery negotiations, and complaint handling with customers.
• Convey customer requests to the manufacturing site and serve as quality assurance (QA).
• Implementation of factory audits and maintenance and improvement of quality control processes based on ISO9001
Yêu cầu công việc
Gender:Any
Age:Any
Education level:University
Language:Japanese N2
No. of experienced year:+3 years of experience
Key experience:
• Experienced in customer service at a manufacturing plant.
• Have experience in price negotiation, delivery negotiation, and complaint handling.
• Experience as a QA and conveying customer requests to the manufacturing site.
• Japanese language proficiency above N2.
• Have experience in factory audits and knowledge of ISO9001.
Quyền lợi được hưởng
■Salary in Gross & Net: 50 mil gross
■WORKING CONDITION
- Working time:Mon-Fri:7:30-16:30
Sat: 7:30-16:30, 3 times/month
■ Benefits:
- 13th month salary
- Full social insurance in Vietnam law
- Insurance: 85% salary
- Probation time: 100% salary
- Review salary: 1 time/ year
- Annual heath check
- Company trip
- Other benefits
Công ty WACONTRE là công ty IT Nhật Bản thành lập vào năm 2010 tại Việt Nam. Hiện nay, WACONTRE chủ yếu thực hiện các nghiệp vụ như hỗ trợ dịch vụ phát triển Offshore, Co-Labo với các công ty Nhật Bản, phương tiện truyền thông ở Việt Nam, chuyên tư vấn thành lập công ty ở Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
- Chúng tôi mong muốn trở thành một nền tảng phát huy tối đa tiềm năng của tất cả mọi người tham gia vào công ty và dịch vụ của chúng tôi thông qua phát triển nguồn nhân lực, đồng thời nâng cao kiến thức chuyên môn của chúng tôi trong lĩnh vực CNTT x Nhân sự.
- Là một công ty Nhật Bản được thành lập tại Việt Nam, chúng tôi mong muốn phát triển như một tổ chức và đóng góp cho xã hội bằng cách tận hưởng sự đa dạng và tích hợp thành công sự đa dạng đó để tiếp tục tạo ra nguồn nhân lực và dịch vụ độc đáo.