Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Việc làm HERBALIFE VIỆT NAM
Cập nhật 27/02/2026 00:28
THE ROLE:
- To attend to Member Operations assigned tasks, supporting the Back Office tasks for Vietnam Member Service and Member Relation Management Team.
- Able to provide training to new joiners and share experience with Rep I.
- Support day-to-day activities of Member Operations through effective communication with the Member Service, Member Relation Management Team and Members via telephone and other channels of communication.
- Perform tasks to meet Members' needs, including record management and processing, order processing, refunds, repurchases, ect.
- Support new employees with knowledge sharing and guidance during their initial weeks or months.
- Become familiar with internal department policies and procedures, including Record Maintenance and Administration, Royalty Overrides, Marketing Plan, Orders, System Behavior, and Member Compensation system and etc.
- Closely follow the guided processes and law of MLM industry in Vietnam to ensure the minimum operational risk.
- Able to log issues in SNOW/mySupport, promptly notify IT about system problems that impact Members' experience and operations, and collaborate with IT to find solutions.
- Constantly look for ways to improve performance and make appropriate recommendations to the Manager as and when such opportunities are identified.
- Demonstrate a clear, ongoing process of improvement within the teams and implement quality initiatives as needed.
- Able to respond or provide solutions to external partner/vendor on delivery issues, i.e., problem address, duplicate parcels, and return parcels.
- Able to build and maintain good relationships with the team to create a fun and happy working environment.
- Willing to work overtime and flexible hours as requested/required.
- Support other tasks assigned by Supervisor/AM/Manager.
Build one team spirit, supportive, dynamic, open for sharing, and drive excellent results in effective and efficient processes
SUPERVISORY RESPONSIBILITIES:
- Not applicable
SKILLS AND BACKGROUND REQUIRED TO BE SUCCESSFUL:
- University education.
- At least 3 years of working experience in the customer service industry or relevant MLM/Direct Selling industry.
- Proficiency in verbal and written English, and local language proficiency is required.
- Good computer literacy (Word/Excel/Powerpoint/Email).
- Pleasant personality with excellent interpersonal skills.
- Ability to provide superb customer service and resolve problems independently under the company’s guidelines
- Self-motivated and attentive to details with strong initiative
- Ability to work in a result-oriented atmosphere under pressure and meeting tight deadlines as flexible working hours may be required
- Bachelor’s degree in Business Administration/Hospitality /Marketing/Communication
CÔNG TY TNHH MTV HERBALIFE VIỆT NAM là một trong những công ty và cộng đồng hàng đầu về sức khỏe và thể chất đã và đang thay đổi cuộc sống của nhiều người với các sản phẩm dinh dưỡng tuyệt vời và cơ hội kinh doanh cho các Thành Viên Độc Lập của Công ty kể từ năm 1980. Herbalife chính thức có mặt tại Việt Nam vào tháng 11/2009. Đây là thị trường thứ 71 của Herbalife trên toàn cầu.
Công ty cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao, dựa trên nền tảng khoa học vững chắc cho người tiêu dùng tại hơn 90 thị trường thông qua các Thành Viên kinh doanh, cùng với chương trình tiếp thị 1 kèm 1, và một cộng đồng hỗ trợ truyền cảm hứng mạnh mẽ cho khách hàng về lối sống ngày càng năng động và lành mạnh hơn để sống cuộc sống tốt nhất của mình.
Chính sách bảo hiểm:
- Được hưởng bảo hiểm y tế
- Được hưởng bảo hiểm xã hội
- Được hưởng Bảo hiểm thất nghiệp
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động thiện nguyện tại các cộng đồng trên khắp khu vực Châu Á Thái Bình Dương
- Du lịch
- Teambuilding hàng năm.
Lịch sử thành lập
- Năm 1890, Herbalife được thành lập tại Los Angeles. Bắt nguồn từ những lo lắng về việc giảm cân của mẹ ông Mark R. Hughes, Joanne, người bị chết sớm mà anh cho là do rối loạn ăn uống và cách giảm cân không lành mạnh.
- Tháng 11 năm 2009, Herbalife Việt Nam chính thức hoạt động. Việt Nam là thị trường thứ 71 của Herbalife trên toàn cầu.
- Năm 2017, Herbalife Việt Nam được Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam (VCCI) vinh doanh trong danh sách 100 doanh nghiệp bền vững tại Việt Nam. Liên tục trong hai năm 2017-2018, Herbalife đạt “Giải Thưởng Vàng Vì Sức Khỏe Cộng Đồng” do Hiệp Hội Thực Phẩm Chức Năng trao tặng.
Mission
HERBALIFE với sứ mệnh là “Thay đổi cuộc sống của mọi người bằng cách cung cấp những sản phẩm dinh dưỡng và quản lý cân nặng tốt nhất trên thế giới và cơ hội tốt nhất trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp."
“Tại Herbalife Nutrition, mục tiêu đơn giản của chúng tôi là thay đổi cuộc sống của con người thông qua chất lượng dinh dưỡng cao và cơ hội kinh doanh."
Review HERBALIFE VIỆT NAM
Môi trường làm việc tốt, đồng nghiệp thân thiện, sếp quan tâm nhân viên (ID)
Những nghề phổ biến tại HERBALIFE VIỆT NAM
Bạn làm việc tại HERBALIFE VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn