The Technical Business Insights team makes user experience journeys on the Shopee platform as smooth and positive as possible. To achieve this, the team studies and strives to understand what, why, and how users are doing. The team stays at the user's point of view to think through their problems and map with what the platform tech serves, especially in daily operation angles. In doing so, the team suggests improvements to provide users with self-help and a fair platform.
To ensure customer satisfaction of both sellers and buyers on Shopee is the ultimate shopping experience!
Job Description
- Coordinate with Regional/Internal teams to release new features, including User Acceptance testing, translating content to Vietnamese, feature announcements...
- Coordinate with Regional/ Local Operation teams & other internal teams to identify operations problems of struggling Suppliers to provide new features and feature improvements;
- Market research/ benchmarking analysis to evaluate the feasibility of proposed solutions;
- Support technical issues arising from the Supplier-facing internal team, perform first-layer troubleshooting, and conduct research to identify possible root causes of the reported issues;
- Assist team leader in other tasks assigned.
- At least 2 years of Supply Chain experience or strong knowledge of product development is a plus;
- Good mindset about system logic, balancing between product side and user side;
- Strong problem-solving skills; ability to draw insights from user pain points, research, and design practical and scalable solutions;
- Strong curiosity to understand the "whys" and "hows" and to develop the "so-what" that will shape policies, initiatives, and features;
- Result-oriented, self-driven, and able to work in a fast-paced environment;
- Good command of English.
Công ty TNHH Vĩ Huy, là một công ty chuyên về sản xuất bánh kẹo và phân phối thực phẩm. Phương châm hoạt động kinh doanh “ chất lượng ,chất lượng và chất lượng”.
Có nhiều mặt hàng khác nhau tại Công Ty chúng tôi, đặc biệt chất lượng hoàn hảo, giá cả phải chăng, sản phẩm của chúng tôi có mặt hầu hết các siêu thị và hệ thống phân phối các tỉnh trên toàn quốc
Tất cả các sản phẩm Vĩ Huy đều được sản xuất từ nguyên liệu có chất lượng cao, được chọn lọc kỹ lưỡng và kiểm tra ngặt nghèo theo tiêu chuẩn Nhà Nước. Trong tổ chức sản xuất được thực hiện trên dây chuyền khép kín bằng công nghệ tiên tiến từ khâu sơ chế nguyên liệu đến khâu đóng gói sản phẩm đều đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật và các điều kiện vệ sinh môi trường.
Sản phẩm Vĩ Huy từ lâu được ưa chuộng trên hầu hết khắp các miền đất nước và ngày càng được người tiêu dùng tín nhiệm bởi chất lượng luôn đảm bảo, chủng loại phong phú, giá cả hợp lý, bao bì mẫu mã thường xuyên được đổi mới ngày càng tốt hơn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Nhằm đáp ứng tốt nhu cầu và thị hiếu của ngời tiêu dùng Công ty Bánh kẹo Vĩ Huy đã đầu tư hơn nhiều tỷ đồng nhập đồng bộ một dây chuyền thiết bị hiện đại nhất để sản xuất bánh kẹo với nguồn nhiên liệu đợc nhập trực tiếp từ Bỉ, Hà Lan, Ấn Độ...Với sự hớng dẫn chuyển giao công nghệ trực tiếp của chuyên gia, sản phẩm các loại của Công ty Bánh kẹo Vĩ Huy luôn mong muốn đem đến cho khách hàng các loại bánh ngon nhất, hợp khẩu vị nhất và giá cả hợp lý nhất.