Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên:Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Công ty TNHH Navic và Kunshin Việt Nam (NKV) được thành lập ngày 15/03/2015, là công ty liên doanh Nhật – Trung, chuyên sản xuất các loại tem giấy, thẻ treo, tem vải, tờ rơi quảng cáo, catalog, brochure… Với 100% vốn đầu tư nước ngoài, NKV được trang bị đầy đủ trang thiết bị hiện đại và hỗ trợ kỹ thuật từ các công ty thành viên từ Nhật Bản, Trung Quốc, Hồng Kong, Bangladesh… kết hợp với mạng lưới khách hàng rộng khắp Châu Á và Âu - Mỹ. NKV nằm trong Khu công nghiệp Long Hậu, với quy mô tổng diện tích gần 6000m2 và 300 nhân viên, giao thông thuận lợi, cách trung tâm Tp.HCM 15km. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm của NKV luôn lấy tiêu chuẩn Nhật Bản làm nền tảng sản xuất, hướng đến những sản phẩm chất lượng cao với chi phí hợp lý. Với tâm niệm “Uy tín doanh nghiệp được xây dựng trên nền tảng sự tín
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia Bảo hiểm xã hội theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..
Lịch sử thành lập
- Công ty TNHH Navic và Kunshin Việt Nam (NKV) được thành lập ngày 15/03/2015
Mission
Với tâm niệm “Uy tín doanh nghiệp được xây dựng trên nền tảng sự tín"