Mô tả công việc
- Giới thiệu, tương tác với khách hàng tiềm năng (cả khách hàng B2B, B2C)
- Thiết kế hành trình phù hợp với du khách, Tiếp nhận, tư vấn và bán dịch vụ tour và visa cho khách hàng nước ngoài vào VN .
- Thu thập và cung cấp thông tin bổ sung cho khách hàng (về điểm đến và sản phẩm) để giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn
- Thiết kế báo giá gửi cho khách.
- Xác nhận đặt phòng, chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú; Xử lý vấn đề đặt tour.
- Xử lý hỗ trợ vấn đề trong thời gian diễn ra tour
- Báo cáo ngày, tuần, tháng và quý cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, marketing, tài chính, du lịch, khách sạn,...
- Kỹ năng tiếng anh nghe nói thành thạo
- Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.
- Có đam mê hiểu biết về du lịch trong và ngoài nước là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng văn phòng (excel, word, power point)
Quyền lợi được hưởng
- Lương : 300 – 1000 USD. Thu nhập thông thường từ 18.000.000 trở lên
- Thưởng nóng KPI theo kỳ đánh giá
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định luật lao động.
- Thưởng lễ, tế, hiếu hỷ,... Thưởng lương tháng thứ 13.
- Du lịch ít nhất 1 – 2 lần/ năm
- Đài thọ vé máy bay và mọi chi phí tham gia sự kiện cùng công ty tại Hà Nội (Du lịch hè, Gala Dinner,...)
- Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp.
Portever Shipping Việt Nam thuộc Portever Shipping Group với head office ở Ningbo, China. Được thành lập năm 1996 Portever Shipping nằm trong Top 3 Master consol ở Trung Quốc & là 1 trong những top master consol Global, chuyên vận chuyển & gôm hàng lẻ từ các các trên thế giới với giá cực ký cạnh tranh & dịch vụ Hiện nay, công ty là thành viên của các hiệp hội giao nhận vận chuyển uy tín & nổi tiếng trên thế giới như: FPS, WCA, IATA, FIATA... CÁC DỊCH VỤ CHÍNH CỦA CHÚNG TÔI BAO GỒM:
- Dịch vụ đóng hàng consol toàn cầu ( gom hàng lẻ từ Việt nam đi các cảng trên thế giới và ngược lại. • Đặc biệt là các cảng từ Trung Quốc về Việt Nam) .
- Đại lý hãng tàu ( cung cấp cước vận chuyện quốc tế bằng đường biển với giá cạnh tranh) • Đại lý hãng bay • Tư vấn & khai báo hải quan.
- Vận tải nội địa.
- Đóng gói hàng hóa.
- Dịch vụ vận chuyển trọn gói theo yêu cầu.
- Vận tải đa phương thức.