Mô tả công việc
Theo dõi và giải quyết các phát sinh liên quan đến từng nội dung công việc được phân công, giải quyết nhanh các trường hợp cần xử lý khẩn, phức tạp, đơn thư của khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng, đơn vị (khiếu nại, điều tin, theo dõi đơn hàng,....) liên quan đến khâu vận chuyển, phát bưu gửi cho khách hàng gửi hàng trong nước và nước ngoài.
Xem xét, kiểm tra và giải quyết các nội dung công việc được giao dựa trên các quy định, thủ tục của dịch vụ chuyển phát trong nước và ngoài nước.
Đề xuất, tham mưu cho lãnh đạo các phướng án giải quyết các vấn đề trong thẩm quyền, trách nhiệm công việc được giao (điều tin, giải quyết khiếu nại,.....).
Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
Nắm vững các văn bản pháp lý liên quan đến Luật Bưu chính.
Trình độ: Cao đẳng trở lên chuyên ngành Bưu chính Viễn thông, Kinh tế hoặc tương đương.
Cẩn thận, có khả năng làm việc dưới áp lực cao, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt. Có kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Anh văn, Tin học: trình độ B trở lên.
Độ tuổi: 25- 35.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong xử lý, phân tích dữ liệu.
Quyền lợi
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cùng Bưu điện TP.HCM, môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn: phụ cấp cơm trưa,thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ,....
- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ bưu chính.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN....theo quy định của Nhà nước.
- Tham gia các hoạt động Đoàn thể, nghỉ mát,...
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-25 02:55:03
Công ty Roeders Việt Nam thuộc cùng một tập đoàn Roeders GmbH tại Đức, có lịch sử Công Ty hơn 200 năm và nổi tiếng với các máy gia công tốc độ cao, khuôn thổi cho chai PET và đồ dùng bằng thiếc. Roeders Việt Nam được thành lập vào năm 2013 và từng bước xây dựng một số lĩnh vực hoạt động kinh doanh. Những lĩnh vực hiện kinh doanh hiện tại của chúng tôi bao gồm:
• Các máy phay và máy mài tự động nổi tiếng với độ chính xác cao nhất và hiệu quả
• Cơ khí chính xác: Được trang bị máy móc có độ chính xác cao gồm máy phay CNC từ 3 đến 5 trục, máy mài CNC loại lớn và máy tiện CNC.
• Sản xuất kim loại tấm: Được trang bị máy cắt laser, máy chấn và dây chuyền sơn hiện đại.
• Sản xuất khuôn thổi PET: sử dụng máy phay tốc độ cao của chính Công Ty Roeders sản xuất.
• Chất lượng được đảm bảo nhờ một số máy đo tọa độ chính xác như Zeiss Accura II và các thiết bị chuyên dùng khác.
Roeders Việt Nam có đủ khả năng đáp ứng nhu cầu sản xuất trong khu vực Đông Nam Á cũng như các công ty đa quốc gia Âu-Mỹ.
Chính sách bảo hiểm
- Đầy đủ chế độ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..
Lịch sử thành lập
- Roeders Việt Nam được thành lập vào năm 2013
Mission
Roeders Việt Nam có đủ khả năng đáp ứng nhu cầu sản xuất trong khu vực Đông Nam Á cũng như các công ty đa quốc gia Âu-Mỹ.