![Công ty TNHH Saigon Plastic Color Công ty TNHH Saigon Plastic Color](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2023-08-17t214959900-1692283861.jpg)
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
As an AfterSales Specialist, you'll be the first point of contact for customers seeking assistance with Ly Gia Vien's products and services. You'll provide technical support, manage warranty claims and service requests, and ensure a positive customer experience. Your ability to troubleshoot issues, communicate effectively, and provide solutions will be critical to maintaining customer satisfaction and loyalty.
Technical Support: Provide technical assistance and troubleshooting for customers via phone, email, or online chat.
Warranty & Service: Process warranty claims and service requests, coordinating with relevant teams to ensure timely resolution.
Customer Communication: Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process.
Record Keeping: Accurately document customer interactions and transactions in Salesforce CRM.
Feedback Collection: Gather feedback from customers to identify areas for improvement in products and services.
Yêu Cầu Công Việc
1-2 years of experience in Technical Support, After-Sales Service, Customer Service
Technical knowledge of the beverage and culinary equipment products.
Technical aptitude and ability to learn new products quickly.
Proficiency in Salesforce CRM and other relevant software.
Excellent communication and and problem-solving skills
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Cơ hội huấn luyện: Được training sản phẩm hằng tuần tại Studio Lý Gia Viên
- Độ tuổi: 20 - 45
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (9:00 - 13:00; 14:00 - 18:00)
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Phúc lợi:
Thưởng Performances. Thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN full lương
Cấp phát đồng phục, công cụ làm việc
Du lịch Công ty hằng năm - Ngày nghỉ:
Hưởng 01 ngày phép/tháng
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước - Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
![Công ty TNHH Saigon Plastic Color Công ty TNHH Saigon Plastic Color](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2023-08-17t214959900-1692283861.jpg)
Công ty TNHH SAIGON PLASTIC COLOR (SPC) thành lập năm 2012, chuyên nghiên cứu, phát triển sản xuất hạt nhựa màu, bột màu, phụ gia dùng cho các loại nhựa như PE, PP, PET, ABS, PC, PS,... gồm các màu vàng chanh, vàng nghệ, đỏ cam, đỏ cờ, xám bạc, xanh dương, xanh lá, đen, trắng, tím, đen, phụ gia chống tĩnh điện, kháng UV,... Hiện tại, sản phẩm hạt nhựa màu của SPC đã phủ rộng trên khắp cả nước và xuất khẩu hơn nhiều quốc gia trên thế giới. Chúng tôi tự hào đạt chứng nhận ISO 9001:2015, SPC tự tin có thể mang đến các sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng. Bên cạnh đó, SAIGON PLASTIC COLOR đủ khả năng cung cấp số lượng đơn hàng lớn trong khoảng thời gian ngắn vẫn cam kết tiêu chuẩn chất lượng đầu ra.
Những nghề phổ biến tại Saigon Plastic Color
Bạn làm việc tại Saigon Plastic Color? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Saigon Plastic Color](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2023-08-17t214959900-1692283861.jpg)