Việc làm Công ty TNHH Seyoung INC

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Seyoung INC
[HO HN] Chuyên Viên Cao Cấp/chuyên Gia Quản Lý Kênh và Quản Lý Chất Lượng - Khối SME
Công ty TNHH Seyoung INC
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 3
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 3
Thông tin cơ bản
Mức lương: 1000 - 1400 USD
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 11/08/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Xây dựng các hành trình trải nghiệm khách hàng theo từng ngành hàng/ sản phẩm/ dịch vụ.
  • Thu thập dữ liệu phản hồi của khách hàng theo quy chuẩn để xác định những chỉ số trọng yếu có tác động lớn đến trải nghiệm khách hàng.
  • Xây dựng các chỉ số đo lường về trải nghiệm khách hàng, giám sát/đánh giá sự biến động của các chỉ số theo từng phân khúc khách hàng.
  • Xây dựng các tiêu chuẩn dịch vụ với khách hàng và nội bộ.
  • Tổ chức các chiến dịch khảo sát chất lượng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Tổ chức đào tạo/hướng dẫn cán bộ nâng cao năng lực chất lượng dịch vụ.
  • Trải nghiệm sản phẩm, nghiên cứu thị trường để đưa ra các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ quá trình tương tác của khách hàng với dịch vụ, đề xuất và phối hợp các bộ phận khác để thực hiện.
  • Thực hiện định kỳ hoặc không định kỳ các báo cáo liên quan.

Yêu Cầu Công Việc

Bằng cấp:

Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành về tài chính/ngân hàng, marketing, nghiên cứu thị trường, dịch vụ khách hàng

Kinh nghiệm:

Có kinh nghiệm quản lý chất lượng dịch vụ trên 3 năm trong lĩnh vực quản lý chất lượng Dịch vụ/ Trải nghiệm KH tại ngân hàng

Kỹ năng:

  • Am hiểu các công cụ đo lường trải nghiệm khách hàng
  • Khả năng nghiên cứu/học hỏi để làm việc hiệu quả
  • Khả năng nắm bắt thông tin thị trường: khách hàng và đối thủ
  • Khả năng chủ động trong công việc
  • Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức hiệu quả
  • Khả năng thích nghi cao, làm việc hiệu quả trong sự thay đổi

Quyền lợi 

Lương và phúc lợi hấp dẫn:

  • Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
  • 13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác
  • Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers
  • Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK

Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:

  • Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
  • Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý
  • Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực ngân hàng/tài chính

Môi trường làm việc năng động:

  • Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo
  • Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên
  • Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 1,000 - 1,400 USD
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Seyoung INC
Công ty TNHH Seyoung INC Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 7 Thiên Hiền, Mỹ Đình I, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Chúng tôi, SEYOUNG INC, trẻ hơn và năng động Khuyến mãi & sản xuất hàng may mặc toàn cầu tại Hàn Quốc &; Việt Nam, luôn cung cấp hàng may mặc với kiểm soát chất lượng cao và giữ ngày giao hàng chính xác, nhanh chóng A / S cho cuộc sống kinh doanh thành công của khách hàng.

Chúng tôi có một nhà máy tại Việt Nam và giữ mối quan hệ chặt chẽ với các nhà máy may mặc tốt &; nhà máy hoàn thiện vải, nổi tiếng ở Việt Nam và Trung Quốc, vì vậy chúng tôi có thể cung cấp hàng may mặc với yêu cầu của người mua chính xác.

Ngoài ra, các hoạt động nghiên cứu và phát triển là biện pháp hiệu quả nhất để duy trì sự tôn trọng và tin tưởng mà SEYOUNG INC đã đạt được trong suốt lịch sử của mình bằng cách cung cấp hàng may mặc thời trang & perpect hơn cho người mua.

Những nghề phổ biến tại Công ty TNHH Seyoung INC

Bạn làm việc tại Công ty TNHH Seyoung INC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty TNHH Seyoung INC

Công ty TNHH Seyoung INC

Click để đánh giá