Các phòng ban đang tuyển dụng tại SPECTOS ASIA
Tư vấn
Buôn bán/ Kinh doanh
Việc làm
Spectos
Thành lập từ 2008 tại Việt Nam, Spectos Asia là công ty chuyên về Khảo sát Thị trường, Phân tích Dữ liệu, Công nghệ, Số hóa & Vận hành. Chúng tôi đem đến những giải pháp đo lường và đánh giá chất lượng dịch vụ dựa theo kỳ vọng của khách hàng. Từ đó giúp họ cải thiện, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đảm bảo hiệu quả dịch vụ một cách tối ưu.
Xem thêm tại www.spectos.com
Giải pháp CX SMEs bao gồm đo lường và quản lý Trải nghiệm khách hàng được Spectos phát triển tiêu chuẩn hoá riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhằm phục vụ nhu cầu hiện tại ở thị trường Việt nam bao gồm cả phần mềm và dịch vụ.
Spectos RISE là gì? Đây là một nền tảng công nghệ được thiết kế để giúp doanh nghiệp:Thu thập phản hồi khách hàng theo thời gian thực
Đo lường mức độ hài lòng và chất lượng dịch vụ
Quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng toàn diện
Bạn có thể tìm hiểu chi tiết hơn qua:
Video giới thiệu:
Vi: https://www.youtube.com/watch?v=vtx9KjmT7uU
Địa chỉ: Tòa 3A, số 3 ngõ 82 phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Spectos Group có trụ sở tại thành phố Dresden, Đức, hoạt động độc lập trong lĩnh vực thu thập, phân tích dữ liệu, công nghệ, số hóa và vận hành trên thị trường quốc tế. Spectos đã hỗ trợ rất nhiều khách hàng với các giải pháp B2B phù hợp nhằm quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ. Bằng việc áp dụng những công nghệ tiên tiến, Spectos đã giúp kết hợp tiếng nói của khách hàng thông qua hệ thống quản lý phản hồi dành cho doanh nghiệp với các dữ liệu vận hành thu thập được từ hệ thống ERP và CRM, các dữ liệu cảm biến thu thập thông qua các công nghệ chuyên dụng như real-time tracking, RFID hoặc Wifi tracking.
Các chuyên gia của Spectos đã hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc thu thập và phân tích dữ liệu chất lượng trong thời gian thực và đưa chúng hiển thị thông qua các báo cáo và ứng dụng trực tuyến chỉ bằng 1 nút bấm. Trong hơn 15 năm qua, giải pháp của Spectos được sử dụng trong các lĩnh vực Bưu chính & Logistics, Y tế & Chăm sóc sức khỏe, Vận tải hành khách, Thương mại điện tử và rất nhiều lĩnh vực khác.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Sứ mệnh của chúng tôi là biến dữ liệu và thông tin trở nên hữu hình đối với người dùng, thu hẹp khoảng cách giữa các con số phân tích và hành động, tạo ra cơ hội cho doanh nghiệp/ tổ chức phát triển và cải tiến ngay từ các hoạt động hằng ngày.
Làm tạm thời chứ không thể nào làm mãi mãi ở đây được
Ấn tượng tốt nhưng chưa có duyên
Ấn tượng tốt nhưng chưa có duyên ở vòng phỏng vấn