Mô tả công việc
- Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng qua các kênh online (website, fanpage,...) và offline (cửa hàng, showroom,...).
- Xử lý đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng lên hệ thống quản lý.
- Kiểm tra tình trạng đơn hàng, thông báo cho khách hàng về tình trạng đơn hàng.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian, đúng địa điểm.
- Phối hợp với bộ phận kho, vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao hàng nhanh chóng, chính xác.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Kinh Nghiệm Quản Lý Đơn Hàng: 1 năm .
- Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thời trang.
Quyền lợi được hưởng
- Lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến cao.
Hành trình "chạm" đến trái tim khách hàng của Công ty TNHH SXTM XUẤT NHẬP KHẨU THANH THÚY HẠNH
Xin chào, chúng tôi là Amanda – là một trong những nhà cung cấp chăn ga gối hàng đầu tại miền Nam. Với gần 10 năm kinh nghiệm trong ngành, Amanda đã xây dựng được niềm tin và uy tín đến khách hàng với những sản phẩm chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo.
Các sản phẩm của xưởng sản xuất Amanda bao gồm chăn ga, gối, các loại khăn tắm, khăn mặt, khăn tay, thảm chân và nhiều sản phẩm khác, đa dạng về chất liệu, mẫu mã và kích thước để đáp ứng nhu cầu của các khách sạn, resort, trường học, gia đình.
Sứ mệnh
Cung cấp các sản phẩm chăn ga gối, khăn đến tận tay khách hàng với chất lượng cao, thẩm mỹ, bền chắc và giá cả hợp lí, tối ưu nhất.
Với mục tiêu trở thành đối tác tin cậy của các khách sạn, resort, trường học, spa…Amanda sẽ tiếp tục đầu tư và phát triển để mang lại những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.